Impossibile ricevere le trasmissioni radio satellitari

ATTENZIONE / AVVISO / SUGGERIMENTO

AVVISO:

• Alcune trasmissioni radio satellitari richiedono il pagamento. È necessario stipulare un contratto tra la società di radio satellitare e l'utente. Se il contratto scade, non sarà più possibile ascoltare la trasmissione.
• Dopo la sostituzione del gruppo sintonizzatore stereo su veicoli abbonati alle trasmissioni radio satellitari a pagamento, è necessaria la registrazione dell'ID radio XM.

PROCEDURA

1. VERIFICARE L'AMBIENTE CIRCOSTANTE

(a) Verificare se il veicolo si trova in un ambiente in cui la ricezione è difficile a causa di ostacoli sopra il veicolo.

Testo nell'illustrazione

*a	Esempio	*b	In galleria
*c	In un edificio	*d	Sotto un cavalcavia
*e	In un bosco o su un viale alberato	*f	Tra edifici alti
*g	Sotto una scogliera o una sporgenza	-	-

NOTA:

Se l'area sopra il veicolo è ostruita, ad esempio in un edificio o in galleria, la ricezione potrebbe non essere possibile.

OK:

L'area sopra il veicolo non è ostruita.

NG

FINE (SPOSTARE IL VEICOLO IN UNA POSIZIONE DOVE LA RICEZIONE È MIGLIORE)

OK

1. VERIFICARE IL GRUPPO AUTORADIO E DISPLAY

(a) Verificare se è possibile ricevere CH001 (trasmissione gratuita).

OK:

È possibile ricevere CH001.

NG

VAI AL PUNTO 6

OK

1. VERIFICARE IMPOSTAZIONE DISPLAY

(a) Verificare lo schermo del display.

Risultato

Risultato	Passare a
Viene visualizzato "Updating"	A
Viene visualizzato "-----"	B
Non viene visualizzato nessuno dei messaggi sopra indicati	C

B

NON C'È NESSUN TITOLO DI BRANO/PROGRAMMA O NOME ARTISTA/CARATTERISTICA ASSOCIATO AL CANALE IN QUEL MOMENTO

C

VAI AL PUNTO 6

A

1. VERIFICARE LE CONDIZIONI CONTRATTUALI

(a) Verificare se il contratto a pagamento è stato prorogato o se il periodo contrattuale è scaduto.

OK:

Il contratto a pagamento è valido.

NG

PER RICEVERE LE TRASMISSIONI A PAGAMENTO È NECESSARIO STIPULARE UN CONTRATTO CON LA SOCIETÀ DI RADIO SATELLITARE

OK

1. ESEGUIRE IL RINNOVO DELL'ATTIVAZIONE

(a) Eseguire il rinnovo dell'attivazione consultando il sito web della società di radio satellitare (https://care.siriusxm.com/retailrefresh_view.action).

OK:

Il malfunzionamento scompare.

NOTA:

L'ID radio XM necessario per eseguire il rinnovo dell'attivazione viene visualizzato quando si seleziona CH000 sulla radio satellitare.

OK

FINE

NG

PASSARE alla successiva area sospetta indicata nella tabella dei sintomi del problema

1. VERIFICARE IL DISPLAY

(a) Verificare lo schermo del display.

Risultato

Risultato	Passare a
Viene visualizzato "SAT Controllare antenna"	A
Viene visualizzato "SAT Segnale assente"	B
Viene visualizzato "Loading"
Viene visualizzato "SAT Canale fuori onda"	C
Dopo la visualizzazione di "---", il display passa automaticamente a CH001	D
Viene visualizzato "SAT Canale non autorizzato"	E
Viene visualizzato "SAT Canale non disponibile"
Non viene visualizzato nessuno dei messaggi sopra indicati

B

FINE (SPOSTARE IL VEICOLO IN UNA POSIZIONE DOVE LA RICEZIONE È MIGLIORE)

C

IL CANALE NON È ATTUALMENTE IN TRASMISSIONE. LA TRASMISSIONE PUÒ ESSERE ASCOLTATA O VISUALIZZATA QUANDO TORNA IN ONDA. (VERIFICARE CON L'EMITTENTE RADIO)

D

CONDIZIONE DI TRASMISSIONE DEL CANALE TERMINATA (CONFERMARE CON LA STAZIONE RADIO)

E

PASSARE AL PASSAGGIO 10

A

1. SOSTITUIRE IL SOTTOASSIEME CAVO ANTENNA

(a) Sostituire il sottoassieme cavo antenna con uno nuovo o funzionante noto e verificare se le trasmissioni radio possono essere ricevute normalmente (Vedere pagina ).

OK:

Le trasmissioni radio possono essere ricevute normalmente.

OK

FINE

NG

1. SOSTITUIRE IL SOTTOGRUPPO CAVO ANTENNA N. 2

(a) Sostituire il sottoassieme cavo antenna n. 2 con uno nuovo o funzionante noto e verificare se le trasmissioni radio possono essere ricevute normalmente. (Vedere pagina ).

OK:

Le trasmissioni radio possono essere ricevute normalmente.

OK

FINE

NG

1. SOSTITUIRE IL GRUPPO ANTENNA CON SUPPORTO

(a) Sostituire il gruppo antenna con supporto con uno nuovo o funzionante noto e verificare se le trasmissioni radio possono essere ricevute normalmente (Vedere pagina ).

OK:

CH000 è selezionato.

OK

FINE

NG

PASSARE alla successiva area sospetta indicata nella tabella dei sintomi del problema

1. CONFERMARE IL CANALE ATTUALMENTE SELEZIONATO

(a) Verificare se CH000 è attualmente selezionato.

OK:

CH000 è selezionato.

OK

FINE (CH000 NON HA AUDIO. SELEZIONARE UN ALTRO CANALE)

NG

PASSARE alla successiva area sospetta indicata nella tabella dei sintomi del problema