En cas d'anomalie

Si le véhicule doit être remorqué

~5min de lecture

Si un remorquage s'avère nécessaire, il est recommandé de le faire effectuer par n'importe quel concessionnaire ou atelier agréé Toyota, ou tout autre professionnel dûment qualifié et équipé, tel qu'un service d'assistance dépannage utilisant une dépanneuse à élévation des roues ou une dépanneuse à plateau.

Pour tous les types de remorquage, utiliser un système de chaînes de sécurité et respecter toutes les réglementations gouvernementales et locales en vigueur.

Situations dans lesquelles il est nécessaire de contacter un concessionnaire avant d'effectuer le remorquage

Les symptômes suivants peuvent indiquer un problème de boîte de vitesses. Avant le remorquage, contacter immédiatement n'importe quel concessionnaire ou atelier agréé Toyota, ou tout autre professionnel dûment qualifié et équipé, ou un service d'assistance dépannage.

  • Le moteur tourne, mais le véhicule ne se déplace pas.
  • Le véhicule émet un bruit anormal.

Remorquage avec une dépanneuse à élévation

Traino con un carro attrezzi con sollevatore

Ne pas remorquer le véhicule avec une dépanneuse à élévation, afin d'éviter d'endommager la carrosserie.

Remorquage avec une dépanneuse à élévation des roues

Par l'avant

Traino con un carro attrezzi con sollevamento ruote

Desserrez le frein de stationnement.

Par l'arrière

Traino con un carro attrezzi con sollevamento ruote

Utiliser un chariot de remorquage sous les roues avant.

Utilisation d'une dépanneuse à plateau

Utilizzo di un carro attrezzi con pianale

Si le véhicule est transporté sur une dépanneuse à plateau, il doit être fixé aux points indiqués sur la figure.

Utilizzo di un carro attrezzi con pianale

Si des chaînes ou des câbles sont utilisés pour fixer le véhicule, les angles ombrés en noir doivent être de 45°.

Ne pas trop serrer les systèmes de fixation, sous peine d'endommager le véhicule.

Remorquage d'urgence

S'il n'y a pas de dépanneuse disponible, en cas d'urgence, le véhicule peut être remorqué temporairement à l'aide de câbles ou de chaînes fixés à l'anneau de remorquage d'urgence. Ce type de remorquage ne doit être effectué que sur une chaussée compacte et goudronnée, sur une distance maximale de 80 km et à des vitesses inférieures à 30 km/h.

Un conducteur doit être présent à bord du véhicule pour effectuer les manœuvres de direction et de freinage. Les roues, la chaîne de transmission, les essieux, la direction et les freins du véhicule doivent être en bon état.

Procédure de remorquage d'urgence

1. Retirer l'anneau de remorquage.
2. Appuyer sur la partie inférieure gauche du cache de l'anneau pour l'ouvrir.

Procedura di traino di emergenza

3. Insérer l'anneau de remorquage dans le trou et le serrer partiellement à la main.

Procedura di traino di emergenza

4. Serrer l’anneau de remorquage à l’aide d’une clé pour écrous de roue ou d’une barre en métal dur.

Pour éviter d’endommager le pare-chocs avant, envelopper la clé pour écrous de roue dans un chiffon, comme illustré sur la figure.

Procedura di traino di emergenza

5. Fixer solidement les câbles ou les chaînes à l’anneau de remorquage.

Veiller à ne pas endommager la carrosserie du véhicule.
6. Véhicules sans système d’accès et de démarrage intelligent : monter à bord du véhicule remorqué et démarrer le moteur.

Si le moteur ne démarre pas, placer le commutateur moteur en position « ON ».

Véhicules avec système d’accès et de démarrage intelligent : monter à bord du véhicule remorqué et démarrer le moteur.

Si le moteur ne démarre pas, placer le commutateur moteur en position IGNITION ON.
7. Placer le levier de vitesses en position N et désactiver le frein de stationnement.

Véhicules avec boîte de vitesses manuelle multimode : si le levier de vitesses ne peut pas être déplacé

■ Pendant le remorquage Moteur coupé, les servomécanismes de freinage et de direction ne fonctionnent pas. Par conséquent, la direction et le freinage seront plus difficiles.

■ Clé pour écrous de roue

  • Véhicules équipés d’une clé pour écrous de roue : la clé pour écrous de roue est installée dans le coffre à bagages.
  • Véhicules sans clé pour écrous de roue : il est possible d’acheter une clé pour écrous de roue auprès de tout concessionnaire ou atelier agréé Toyota, ou de tout autre professionnel dûment qualifié et équipé.

AVERTISSEMENT Respecter les précautions suivantes.

Le non-respect de ces consignes peut entraîner des blessures graves voire mortelles.

■ Pendant le remorquage du véhicule S’assurer que le véhicule est transporté avec les roues avant soulevées ou avec les quatre roues décollées du sol.

Si le véhicule est remorqué avec les roues avant en contact avec le sol, le groupe moteur-transmission et les pièces associées risquent d’être endommagés.

Durante il traino del veicolo

■ Pendant le remorquage

  • Si le remorquage s’effectue à l’aide de câbles ou de chaînes, éviter les démarrages brusques, etc., qui soumettraient les anneaux de remorquage, les câbles ou les chaînes à des contraintes excessives.

Les anneaux de remorquage, les câbles ou les chaînes pourraient être endommagés et les pièces qui se détacheraient pourraient heurter des personnes et causer de graves blessures.

  • Ne pas placer le commutateur moteur en position « LOCK » (véhicules sans système d’accès et de démarrage intelligent) ou le couper (véhicules avec système d’accès et de démarrage intelligent).
  • Le volant risque de se bloquer et de ne plus pouvoir être manœuvré.

    ■ Installation de l’anneau de remorquage sur le véhicule Vérifier que l’anneau de remorquage est fixé solidement.

    Dans le cas contraire, l’anneau pourrait se desserrer pendant le remorquage.

    NOTE ■ Pour éviter d’endommager le véhicule lors d’un remorquage avec un dépanneuse à élévation par les roues

    • Véhicules sans système d’accès et de démarrage intelligent : ne pas remorquer le véhicule par l’arrière lorsque le commutateur moteur est en position « LOCK » ou si la clé a été retirée.
    Le mécanisme de verrouillage de direction n'est pas assez puissant pour maintenir les roues avant en ligne droite.
  • Véhicules avec système d’accès et de démarrage intelligent : ne pas remorquer le véhicule par l’arrière lorsque le commutateur moteur est coupé. Le verrouillage de direction n’est pas assez puissant pour maintenir les roues avant droites.
  • Lors du soulèvement du véhicule, maintenir une garde au sol adéquate pour remorquer le véhicule soulevé du côté opposé. Sans garde au sol adéquate, le véhicule pourrait être endommagé pendant le remorquage.
  • ■ Pour éviter d’endommager le véhicule lors d’un remorquage avec une dépanneuse à plateau Ne jamais remorquer avec une dépanneuse à plateau, ni par l’avant ni par l’arrière.

    ■ Pour éviter d’endommager le véhicule lors d’un remorquage d’urgence Ne pas fixer de câbles ou de chaînes aux composants de suspension.

    Testez-vous

    Un quiz rapide sur Toyota Aygo : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.