Allgemeine Informationen

Lesen Sie vor der Verwendung mit SYNC unbedingt die Bedienungsanleitung Ihres Geräts.

Unterstützung

Das SYNC-Support-Team hilft Ihnen bei allen Fragen, die Sie nicht selbst beantworten können.

Montag bis Samstag, 8:30–21:00 Uhr EST.

Sonntag, 10:30–19:30 Uhr EST.

In den Vereinigten Staaten rufen Sie an unter: 1–800–392–3673.

In Kanada rufen Sie an unter: 1–800–565–3673.

Die Zeiten können aufgrund von Feiertagen abweichen.

SYNC-Eigentümerkonto

Warum benötigen Sie ein SYNC-Eigentümerkonto? • Erforderlich, um den Fahrzeugzustandsbericht zu aktivieren und die Berichte online anzuzeigen.
• Erforderlich, um die abonnementpflichtigen SYNC-Dienste zu aktivieren und Ihre gespeicherten Punkte und Favoriten zu personalisieren.
• Unverzichtbar, um über die neuesten verfügbaren Software-Downloads für SYNC informiert zu bleiben.
• Zugang zum Kundensupport für alle Fragen, die Sie haben.

Fahreinschränkungen

Aus Sicherheitsgründen sind bestimmte Funktionen geschwindigkeitsabhängig und werden eingeschränkt, wenn Ihr Fahrzeug schneller als 5 km/h fährt.

Sicherheitshinweise

Machen Sie sich mit allen geltenden lokalen Gesetzen vertraut, die die Nutzung elektronischer Geräte während der Fahrt betreffen können.

Bei Verwendung von SYNC:

• Betreiben Sie Wiedergabegeräte nicht, wenn die Netz- oder Kabel beschädigt, eingerissen oder defekt sind. Verlegen Sie Kabel so, dass sie die Bedienung der Pedale, Sitze und Fächer sowie das sichere Fahren nicht beeinträchtigen.
• Lassen Sie Wiedergabegeräte bei extremen Bedingungen nicht im Fahrzeug, da sie dadurch beschädigt werden können. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.
• Versuchen Sie nicht, das System selbst zu warten oder zu reparieren. Wenden Sie sich an Ihren autorisierten Händler.

Aus Sicherheitsgründen sind einige SYNC-Funktionen geschwindigkeitsabhängig. Ihre Nutzung ist nur möglich, wenn Ihr Fahrzeug mit einer Geschwindigkeit von weniger als 5 km/h fährt.

Lesen Sie vor der Verwendung mit SYNC unbedingt die Bedienungsanleitung Ihres Geräts.

Datenschutzinformationen

Wenn ein Mobiltelefon mit SYNC verbunden wird, erstellt das System im Fahrzeug ein Profil, das mit diesem Mobiltelefon verknüpft ist. Dieses Profil wird erstellt, um Ihnen mehr Mobilfunkfunktionen zu bieten und effizienter zu arbeiten. Dieses Profil kann unter anderem Daten zu Ihrem Telefonbuch, Textnachrichten (gelesen und ungelesen) und Anrufliste enthalten, einschließlich der Anrufe, die getätigt wurden, als das Mobiltelefon nicht mit dem System verbunden war. Wenn Sie zusätzlich ein Mediengerät anschließen, erstellt das System einen Index der unterstützten Medieninhalte und speichert ihn. Das System zeichnet außerdem ein kurzes Entwicklungsprotokoll von etwa 10 Minuten der letzten Systemaktivitäten auf. Das Protokollprofil und andere Systemdaten können zur Verbesserung des Systems und zur Diagnose von auftretenden Problemen verwendet werden.

Das Mobilfunkprofil, der Medienindex und das Entwicklungsprotokoll verbleiben im Fahrzeug, sofern Sie sie nicht löschen. Sie sind in der Regel nur im Fahrzeug zugänglich, wenn das Mobiltelefon oder der Medienplayer angeschlossen ist. Wenn Sie das System oder das Fahrzeug nicht mehr nutzen möchten, empfehlen wir, einen Master-Reset durchzuführen, um alle gespeicherten Informationen zu löschen.

Auf die Systemdaten kann nur mit Spezialgeräten und Zugriff auf das SYNC-Modul des Fahrzeugs zugegriffen werden. Ford Motor Company und Ford of Canada greifen ohne Einwilligung, Gerichtsbeschluss oder gesetzliche Verpflichtung durch Strafverfolgungsbehörden, andere staatliche Stellen oder sonstige Dritte, die rechtmäßig handeln, nicht zu anderen Zwecken als den beschriebenen auf die Systemdaten zu. Andere Parteien können versuchen, unabhängig von Ford Motor Company und Ford of Canada auf die Informationen zuzugreifen. Weitere Datenschutzinformationen finden Sie in den Abschnitten zu 911 Assist, Fahrzeugzustandsbericht sowie Verkehr, Routen und Informationen.