Asistencia fuera de EE. UU. y Canadá

Antes de exportar su vehículo a otro país, comuníquese con la embajada o el consulado extranjero correspondiente. Estos funcionarios pueden informarle sobre las normas locales de registro de vehículos y dónde encontrar gasolina sin plomo.

Si no puede encontrar combustible sin plomo o solo puede obtener combustible con un índice antidetonante inferior al recomendado para su vehículo, comuníquese con nuestro Centro de Relaciones con el Cliente.

El uso de combustible con plomo en su vehículo sin una conversión adecuada puede dañar la eficacia de su sistema de control de emisiones y puede causar detonación del motor o daños graves al motor. Ford Motor Company o Ford of Canada no son responsables de los daños causados por el uso de combustible inadecuado. El uso de combustible con plomo también puede dificultar la importación de su vehículo de regreso a Estados Unidos.

Si su vehículo debe recibir servicio mientras viaja o reside en la región de Asia-Pacífico, África subsahariana, las Islas Vírgenes de EE. UU., Centroamérica, el Caribe e Israel, comuníquese con el concesionario autorizado más cercano. Si el concesionario autorizado no puede ayudarle, comuníquese con:

FORD MOTOR COMPANY
FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

Customer Relationship Center
1555 Fairlane Drive Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
U.S.A.
Teléfono: (313) 594-4857
FAX: (313) 390-0804 Correo electrónico: expcac@ford.com

Para clientes en Guam, la Mancomunidad de las Islas Marianas del Norte (CNMI), Samoa Americana y las Islas Vírgenes de EE. UU., no dude en llamar a nuestro número gratuito: (800) 841-FORD (3673)

Si su vehículo debe recibir servicio mientras viaja o reside en Puerto Rico, comuníquese con el concesionario autorizado más cercano. Si el concesionario autorizado no puede ayudarle, comuníquese con:

FORD MOTOR COMPANY
FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES
Customer Relationship Center
1555 Fairlane Drive Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
U.S.A.
Teléfono: (313) 594-4857
FAX: (313) 390-0804 Correo electrónico: www.ford.com.pr

Si su vehículo debe recibir servicio mientras viaja o reside en Oriente Medio, comuníquese con el concesionario autorizado más cercano. Si el concesionario autorizado no puede ayudarle, comuníquese con:

Ford Oriente Medio
Customer Relationship Center P.O. Box 21470 Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Teléfono: +971 4 3326084
Número gratuito del Reino de Arabia Saudí: 800 8971409
Número de teléfono local de Kuwait: 24810575
FAX: +971 4 3327299
Correo electrónico: menacac@ford.com
www.me.ford.com

Si compró su vehículo en Norteamérica y después se traslada a cualquiera de las ubicaciones anteriores, registre el número de identificación del vehículo (VIN) y su nueva dirección en Ford Motor Company Export Operations & Global Growth Initiatives enviando un correo electrónico a expcac@ford.com.

Si se encuentra en otro país extranjero, comuníquese con el concesionario autorizado más cercano. Si su consulta no se resuelve, exponga su inquietud al gerente de ventas, al gerente de servicio o al gerente de relaciones con el cliente del concesionario. Si necesita asistencia o aclaración adicional, comuníquese con el Customer Relationship Center correspondiente, según se indicó anteriormente.

Los clientes en EE. UU. deben llamar al 1-800-392-3673.