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Notificación de defectos de seguridad (solo EE. UU.)

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Si cree que su vehículo tiene un defecto que podría causar un accidente o provocar lesiones o la muerte, debe informar de inmediato a la Administración Nacional de Seguridad del Tránsito en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés), además de notificar a Ford Motor Company.

Si la NHTSA recibe quejas similares, puede abrir una investigación y, si determina que existe un defecto de seguridad en un grupo de vehículos, puede ordenar una campaña de llamado a revisión y reparación. Sin embargo, la NHTSA no puede intervenir en problemas individuales entre usted, su concesionario o Ford Motor Company.

Para comunicarse con la NHTSA, puede llamar a la línea directa de seguridad vehicular sin cargo al 1–888–327–4236 (TTY: 1–800–424–9153); visite http://www.safercar.gov; o escriba a:

Administrator
1200 New Jersey Avenue, Southeast
Washington, D.C. 20590

También puede obtener otra información sobre la seguridad de los vehículos automotores en http://www.safercar.gov.

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