Получение помощи за пределами США и Канады

Перед вывозом автомобиля в другую страну обратитесь в соответствующее посольство или консульство. Эти сотрудники могут сообщить вам о местных правилах регистрации транспортных средств и о том, где найти неэтилированное топливо.

Если вы не можете найти неэтилированное топливо или можете получить топливо с октановым числом ниже рекомендованного для вашего автомобиля, обратитесь в наш Центр по работе с клиентами.

Использование этилированного топлива в автомобиле без надлежащего переоборудования может снизить эффективность системы контроля выбросов и привести к детонации или серьезным повреждениям двигателя. Ford Motor Company и Ford of Canada не несут ответственности за любые повреждения, вызванные использованием неподходящего топлива. Использование этилированного топлива может также затруднить ввоз вашего автомобиля обратно в Соединенные Штаты.

Если во время поездки или проживания в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона, в странах Африки к югу от Сахары, на Виргинских островах США, в Центральной Америке, на Карибах и в Израиле вашему автомобилю требуется техническое обслуживание, обратитесь к ближайшему уполномоченному дилеру. Если уполномоченный дилер не может помочь, обратитесь по адресу:

FORD MOTOR COMPANY
FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

Customer Relationship Center
1555 Fairlane Drive Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
U.S.A.
Телефон: (313) 594-4857
Факс: (313) 390-0804 Эл. почта: expcac@ford.com

Клиенты на Гуаме, в Содружестве Северных Марианских островов (CNMI), на Американском Самоа и на Виргинских островах США могут позвонить по бесплатному номеру: (800) 841-FORD (3673)

Если во время поездки или проживания в Пуэрто-Рико вашему автомобилю требуется техническое обслуживание, обратитесь к ближайшему уполномоченному дилеру. Если уполномоченный дилер не может помочь, обратитесь по адресу:

FORD MOTOR COMPANY
FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES
Customer Relationship Center
1555 Fairlane Drive Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
U.S.A.
Телефон: (313) 594-4857
Факс: (313) 390-0804 Эл. почта: www.ford.com.pr

Если во время поездки или проживания на Ближнем Востоке вашему автомобилю требуется техническое обслуживание, обратитесь к ближайшему уполномоченному дилеру. Если уполномоченный дилер не может помочь, обратитесь по адресу:

Ford Middle East
Customer Relationship Center P.O. Box 21470 Dubai, United Arab Emirates
Телефон: +971 4 3326084
Бесплатный номер для Королевства Саудовская Аравия: 800 8971409
Местный телефонный номер Кувейта: 24810575
Факс: +971 4 3327299
Эл. почта: menacac@ford.com
www.me.ford.com

Если вы приобрели автомобиль в Северной Америке и затем переехали в любую из вышеуказанных локаций, зарегистрируйте идентификационный номер автомобиля (VIN) и новый адрес в Ford Motor Company Export Operations & Global Growth Initiatives, отправив письмо на expcac@ford.com.

Если вы находитесь в другой зарубежной стране, обратитесь к ближайшему уполномоченному дилеру. Если вопрос не решен, обратитесь с жалобой к менеджеру по продажам, менеджеру по обслуживанию или менеджеру по работе с клиентами дилерского центра. Если вам нужна дополнительная помощь или разъяснения, обратитесь в соответствующий Customer Relationship Center, указанный выше.

Клиенты в США могут звонить по номеру 1-800-392-3673.