Safety Connect

Safety Connect es un servicio telemático por suscripción que utiliza datos del Sistema de Posicionamiento Global (GPS) y tecnología celular integrada para ofrecer funciones de seguridad y protección a los suscriptores. Safety Connect está respaldado por el centro de respuesta designado por Lexus, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El servicio Safety Connect está disponible por suscripción en vehículos seleccionados equipados con hardware telemático.

■Botones

1 Micrófono
2 Indicadores luminosos LED
3 Botón “SOS”

■Servicios

Los suscriptores disponen de los siguientes servicios de Safety Connect: ● Notificación automática de colisión*
En caso de despliegue de airbag o de colisión trasera grave, el sistema está diseñado para llamar automáticamente al centro de respuesta. El agente que atiende recibe la ubicación del vehículo e intenta hablar con los ocupantes para evaluar el nivel de emergencia. Si los ocupantes no pueden comunicarse, el agente trata la llamada automáticamente como una emergencia, contacta con el proveedor de servicios de emergencia más cercano para describir la situación y solicita que se envíe asistencia a la ubicación.

*: Patente de EE. UU. n.º 7,508,298 B2

● Localización de vehículo robado
Si su vehículo es robado, Safety Connect puede colaborar con las autoridades locales para ayudarles a localizar y recuperar el vehículo. Después de presentar una denuncia policial, llame al centro de respuesta de Safety Connect al 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987) y siga las indicaciones para iniciar este servicio.

Además de ayudar a las fuerzas del orden a recuperar un vehículo robado, los datos de localización de los vehículos equipados con Safety Connect podrán, en determinadas circunstancias, compartirse con terceros para localizar su vehículo. Encontrará más información en Lexus.com.

● Botón de asistencia de emergencia (SOS)
En caso de emergencia en la carretera, pulse el botón “SOS” para comunicarse con el centro de respuesta de Safety Connect. El agente que atienda la llamada determinará la ubicación de su vehículo, evaluará la emergencia y enviará la asistencia necesaria.

Si pulsa el botón «SOS» por accidente, indique al agente del centro de respuesta que no se encuentra en una emergencia.

● Asistencia en carretera mejorada
La Asistencia en carretera mejorada añade datos GPS al servicio de asistencia en carretera de Lexus que ya está incluido en la garantía.

Los suscriptores pueden pulsar el botón “SOS” para comunicarse con un agente del centro de respuesta de Safety Connect, que puede ayudarle con una amplia gama de necesidades, como remolque, pinchazo de neumático, suministro de combustible, etc.

Para obtener una descripción de los servicios de Asistencia en carretera y sus limitaciones, consulte los Términos y condiciones de Safety Connect, disponibles en Lexus.com.

■Suscripción

Una vez firmado el Contrato de servicio de suscripción telemática e inscrito, podrá empezar a recibir los servicios.

Hay disponibles varios plazos de suscripción para su compra. Para más detalles sobre la suscripción, póngase en contacto con su concesionario Lexus, llame al 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987) o pulse el botón “SOS” de su vehículo.