Safety Connect

Safety Connect est un service télématique par abonnement qui utilise les données du système de positionnement global (GPS) et la technologie cellulaire intégrée pour offrir des fonctions de sécurité et de protection aux abonnés. Safety Connect est assuré par le centre de réponse désigné de Lexus, qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Le service Safety Connect est disponible sur abonnement pour certains véhicules équipés du matériel télématique.

■Boutons

1 Microphone
2 Voyants LED
3 Bouton « SOS »

■Services

Les abonnés disposent des services Safety Connect suivants : ● Notification automatique de collision*
En cas de déploiement d'un airbag ou de collision arrière grave, le système est conçu pour appeler automatiquement le centre de réponse. L'opérateur reçoit la position du véhicule et tente de parler avec les occupants afin d'évaluer le niveau d'urgence. Si les occupants ne peuvent pas communiquer, l'opérateur traite automatiquement l'appel comme une urgence, contacte le fournisseur de services d'urgence le plus proche pour décrire la situation et demande qu'une assistance soit envoyée à cet endroit.

*: Brevet américain n° 7,508,298 B2

● Localisation de véhicule volé
Si votre véhicule est volé, Safety Connect peut collaborer avec les autorités locales pour les aider à localiser et récupérer le véhicule. Après avoir déposé une plainte auprès de la police, appelez le centre de réponse Safety Connect au 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987) et suivez les instructions vocales de Safety Connect pour lancer ce service.

En plus d'aider les forces de l'ordre à récupérer un véhicule volé, les données de localisation des véhicules équipés de Safety Connect peuvent, dans certaines circonstances, être communiquées à des tiers pour localiser votre véhicule. Plus d'informations sont disponibles sur Lexus.com.

● Bouton d'assistance d'urgence (SOS)
En cas d'urgence sur la route, appuyez sur le bouton « SOS » pour joindre le centre de réponse Safety Connect. L'agent qui répond déterminera la position de votre véhicule, évaluera la situation d'urgence et enverra l'assistance nécessaire.

Si vous appuyez accidentellement sur le bouton « SOS », indiquez à l'agent du centre de réponse que vous n'êtes pas en situation d'urgence.

● Assistance routière renforcée
L'assistance routière renforcée ajoute des données GPS au service d'assistance routière Lexus déjà inclus dans la garantie.

Les abonnés peuvent appuyer sur le bouton « SOS » pour joindre un agent du centre de réponse Safety Connect, qui peut répondre à un large éventail de besoins, tels que : remorquage, crevaison, livraison de carburant, etc.

Pour une description des services d'assistance routière et de leurs limites, veuillez consulter les Conditions générales de Safety Connect, disponibles sur Lexus.com.

■Abonnement

Une fois que vous avez signé le contrat d'abonnement aux services télématiques et que vous êtes inscrit, vous pouvez commencer à bénéficier des services.

Différentes durées d'abonnement sont disponibles à l'achat. Contactez votre concessionnaire Lexus, appelez le 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987) ou appuyez sur le bouton « SOS » de votre véhicule pour plus de détails sur les abonnements.