Toyota Camry Test
Introducción

Análisis del problema planteado por el cliente

En este manual: Introducción
Introducción — 61Sistema de audio y vídeo — 16Transmisión automática / transeje — 19Sensor de revolución de la transmisión (ATM) — 1Sistema de bloqueo de cambio (ATM) — 1Freno — 20Embrague — 10Sistema de comunicación — 4Refrigeración — 15Control de crucero — 3Árbol de transmisión / eje cardán — 9Control de emisiones — 8Sistema de control del motor — 12Capó/puerta del motor — 7Escape — 3Acabados exteriores/interiores — 14Suspensión delantera — 9Combustible — 12Calefacción y aire acondicionado — 16Encendido — 8Cuadro de instrumentos/indicadores — 7Admisión — 7Iluminación — 11Lubricación — 16Transmisión manual/transeje — 13Freno de estacionamiento — 10Dirección asistida — 7Suspensión trasera — 10Asiento — 12Especificaciones de servicio — 26Techo corredizo/descapotable — 4Arranque y carga — 11Sistema de arranque (2AZ−FE) (desde julio de 2003) — 1Sistema de arranque (1MZ−FE/3MZ−FE) — 1Columna de dirección — 6Antirrobo y cierre de puertas — 9Neumático y rueda — 4Parabrisas/cristal de ventana/espejo — 5Cristal de la ventana trasera — 1Sistema de control de elevalunas eléctricos — 1Sistema de control de retrovisores eléctricos — 1Retrovisor interior — 1Parabrisas — 1Cableado — 1
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SUGERENCIA:

  • En la solución de averías, los síntomas del problema deben confirmarse con precisión. Deben descartarse las ideas preconcebidas para emitir un juicio exacto. Para entender claramente cuáles son los síntomas del problema, es sumamente importante preguntar al cliente sobre el problema y las condiciones en que se produjo.
  • Debe reunirse la mayor cantidad de información posible como referencia; incluso los problemas anteriores que parezcan no estar relacionados pueden ser útiles en algunos casos. En la sección de diagnóstico se proporciona una tabla de análisis del problema planteado por el cliente para cada sistema.
  • Hay 5 puntos importantes en el análisis del problema:
Important Points with Customer Problem AnalysisPuntos importantes del análisis del problema planteado por el cliente (Ejemplo) Hoja de verificación del sistema de retención suplementario.Supplemental restraint system check sheetHoja de verificación del sistema de retención suplementario

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Toyota Camry: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.