Toyota Venza: Cómo proceder con la localización de averías

PRECAUCIÓN / AVISO / SUGERENCIA

SUGERENCIA:

Siga el procedimiento siguiente para diagnosticar el sistema de llave inteligente.
*: Utilice el Techstream.

PROCEDIMIENTO

EL VEHÍCULO SE LLEVA AL TALLER

SIG

ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE

SUGERENCIA:

En la localización de averías, confirme que los síntomas del problema se han identificado con precisión. Deben descartarse las suposiciones previas para poder emitir un diagnóstico correcto. Para entender claramente cuáles son los síntomas del problema, es sumamente importante preguntar al cliente por el problema y por las condiciones en que se produjo la avería.
Reúna la mayor cantidad posible de información como referencia. En algunos casos, los problemas anteriores que parezcan no estar relacionados también pueden ayudar.

Los 5 puntos siguientes son importantes para el análisis del problema:

Qué	Modelo del vehículo, nombre del sistema
Cuando	Fecha, hora, frecuencia de aparición
Dónde	Condiciones de la carretera
¿En qué condiciones?	Condiciones de funcionamiento, condiciones de conducción, condiciones meteorológicas
¿Cómo ocurrió?	Síntomas del problema

SIG

COMPROBAR EL VOLTAJE DE LA BATERÍA

(a) Mida la tensión de la batería del vehículo.

Voltaje estándar:

11 a 14 V

Si el voltaje es inferior a 11 V, cargue o reemplace la batería antes de continuar con el siguiente paso.

SIG

INSPECCIONAR LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN CAN*

(a) Utilice el Techstream para comprobar si el sistema de comunicación CAN funciona correctamente.

Resultado	Continúe con
ECU conectada, la línea de comunicación funciona normalmente.	A
ECU conectada, la línea de comunicación presenta una avería.	B

IR AL SISTEMA DE COMUNICACIÓN CAN

INSPECCIONE LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN LIN (LIN)*

(a) Utilice el Techstream para comprobar si el sistema de comunicación LIN (LIN) funciona normalmente (Consulte la página ).

Resultado	Continúe con
No se emite ningún DTC LIN.	A
Se emite un DTC LIN.	B

IR AL SISTEMA DE COMUNICACIÓN LIN

COMPROBAR SI HAY DTC*

(a) Compruebe si hay códigos DTC y anote los códigos que se emiten.

(b) Borre los DTC.

(c) Vuelva a comprobar los DTC. Según los DTC emitidos, intente provocar el mismo DTC del sistema de bloqueo de dirección, del DTC del sistema inmovilizador del motor, del DTC del sistema de control de cierre centralizado inalámbrico o del DTC del sistema de llave inteligente (para la función de arranque) simulando los síntomas indicados por los DTC.

Resultado	Continúe con
No se emite ningún DTC.	A
Se emite un DTC del sistema de bloqueo de la dirección.	B
Se emite un DTC del sistema inmovilizador del motor.	C
Se emite un DTC del sistema de control de cierre centralizado inalámbrico.	D
Se emite un DTC del sistema de llave inteligente (para la función de arranque).	E

IR AL SISTEMA DE BLOQUEO DE DIRECCIÓN

IR AL SISTEMA INMOVILIZADOR DEL MOTOR

IR AL SISTEMA DE CONTROL DE CIERRE CENTRALIZADO INALÁMBRICO

IR AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque)

TABLA DE SÍNTOMAS DE PROBLEMAS

(a) Consulte la tabla de síntomas de problemas (Consulte la página ).

Resultado	Continúe con
La avería no aparece en la tabla de síntomas de problemas.	A
La avería aparece en la tabla de síntomas de problemas.	B

VAYA AL PASO 9

ANÁLISIS GENERAL Y DIAGNÓSTICO*

(a) Comprobación de funcionamiento (Véase la página )

(b) Lista de datos / Prueba activa (Consulte la página )

SIG

REPARAR O SUSTITUIR

SIG

PRUEBA DE CONFIRMACIÓN

SIG

FIN

Cómo proceder con la localización de averías

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