Procédure de diagnostic
REMARQUE :
- Suivez la procédure ci-dessous pour dépanner le système smart key.
- *: Utiliser le Techstream.
VÉHICULE AMENÉ À L'ATELIER
|
ANALYSE DU PROBLÈME SIGNALÉ PAR LE CLIENT
REMARQUE :
- Lors du diagnostic, vérifiez que les symptômes du problème ont été correctement identifiés. Les idées préconçues doivent être écartées afin de porter un jugement exact. Pour bien comprendre les symptômes, il est extrêmement important de demander au client le problème rencontré et les conditions dans lesquelles la défaillance est survenue.
- Recueillez le maximum d'informations à titre de référence. Des problèmes passés qui semblent sans rapport peuvent parfois aider également.
- Les 5 éléments suivants sont des points importants de l'analyse du problème :
Quoi
Modèle du véhicule, nom du système
Lorsque
Date, heure, fréquence d'apparition
Lieu
État de la route
Dans quelles conditions ?
Conditions de roulage, conditions de conduite, conditions météorologiques
Comment cela s'est-il produit ?
Symptômes du problème
|
CONTRÔLER LA TENSION DE LA BATTERIE
(a) Mesurez la tension de la batterie du véhicule.
Tension standard :
11 à 14 V
Si la tension est inférieure à 11 V, recharger ou remplacer la batterie avant de passer à l'étape suivante.
|
CONTRÔLER LE FONCTIONNEMENT DE LA COMMUNICATION DU SYSTÈME CAN COMMUNICATION*
(a) Utiliser le Techstream pour vérifier que le système de communication CAN fonctionne normalement.
Résultat | Passer à |
|---|---|
ECU connecté, la ligne de communication fonctionne normalement. |
A |
ECU connecté, la ligne de communication présente un dysfonctionnement. |
B |
| B | ![]() | ALLER AU SYSTÈME DE COMMUNICATION CAN |
|
CONTRÔLER LA FONCTION DE COMMUNICATION DU SYSTÈME DE COMMUNICATION LIN (LIN)*
(a) Utilisez le Techstream pour vérifier si le système de communication LIN (LIN) fonctionne normalement (voir page
).
Résultat | Passer à |
|---|---|
Aucun DTC LIN n'est mémorisé. |
A |
Un DTC LIN est mémorisé. |
B |
| B | ![]() | PASSER AU SYSTÈME DE COMMUNICATION LIN |
|
CONTRÔLER LA PRÉSENCE DE DTC*
(a) Vérifier la présence de DTC et noter les codes éventuellement affichés.
(b) Effacer les DTC.
(c) Vérifiez à nouveau les DTC. D'après les DTC mémorisés, tentez de reproduire les mêmes DTC du système de verrouillage de direction, du système antidémarrage du moteur, du système de contrôle de verrouillage des portes sans fil ou du système smart key (fonction de démarrage) en reproduisant les symptômes indiqués par les DTC.
Résultat | Passer à |
|---|---|
Aucun code DTC n'est enregistré. |
A |
Un code DTC du système de verrouillage de direction est mémorisé. |
B |
Un code DTC du système antidémarrage moteur (immobiliseur) est mémorisé. |
C |
Un code DTC du système de verrouillage de porte sans fil est mémorisé. |
D |
Un DTC du système smart key (fonction de démarrage) est mémorisé. |
E |
| B | ![]() | ALLER AU SYSTÈME ANTIVOL DE DIRECTION |
| C | ![]() | ALLER AU SYSTÈME D'ANTI-DÉMARRAGE MOTEUR |
| D | ![]() | PASSER AU SYSTÈME DE CONTRÔLE DE VERROUILLAGE DES PORTES SANS FIL |
| E | ![]() | ALLER AU SYSTÈME DE CLÉ INTELLIGENTE (pour la fonction de démarrage) |
|
TABLEAU DES SYMPTÔMES DE PANNE
(a) Consultez le tableau des symptômes de panne (voir la page
).
Résultat | Passer à |
|---|---|
Le défaut n'est pas listé dans le tableau des symptômes. |
A |
Le défaut est listé dans le tableau des symptômes. |
B |
| B | ![]() | ALLER À L'ÉTAPE 9 |
|
ANALYSE GLOBALE ET DÉPANNAGE*
(a) Contrôle de fonctionnement (voir page
)
(b) Liste de données / Test actif (Voir page
)
(c) Bornes de l'ECU (voir page
)
|
RÉPARER OU REMPLACER
|
TEST DE CONFIRMATION
| NEXT | ![]() | FIN |
Testez-vous
Un quiz rapide sur Toyota Venza : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.
.gif)
.gif)