Ford Mustang Тест
Служба поддержки клиентов

Использование программы медиации или арбитража (только для Канады)

Место в руководстве: Служба поддержки клиентов
Введение — 1Безопасность детей — 4Ремни безопасности — 5Система personal safety (персональная система безопасности) — 1Система дополнительных удерживающих устройств — 6Ключи и дистанционное управление — 4MyKey — 7Замки — 4Безопасность — 3Рулевое колесо — 1Стеклоочистители и омыватели — 3Освещение — 9Окна и зеркала — 6Комбинация приборов — 4Информационные дисплеи — 4Климат-контроль — 6Сиденья — 7Универсальный пульт открывания гаражных ворот (при наличии) — 3Разъёмы дополнительного питания — 1Отделения для хранения — 1Запуск и остановка двигателя — 5Топливо и заправка — 8Коробка передач — 5Тормоза — 4Система контроля тяги — 1Система стабилизации — 1Парковочные системы — 3Круиз-контроль — 1Системы помощи водителю — 1Перевозка грузов — 1Буксировка — 6Складная крыша (при наличии) — 4Советы по вождению — 5Помощь на дороге в аварийных ситуациях — 5Служба поддержки клиентов — 9Предохранители — 3Техническое обслуживание — 19Уход за автомобилем — 12Колеса и шины — 10Объемы и технические характеристики — 8Принадлежности — 1Расширенный сервисный план Ford — 1Аудиосистема — 6SYNC® — 8Навигационная система (при наличии) — 10Приложения — 1Плановое техническое обслуживание — 1
~1мин чтения
1специнстр.

Это относится к автомобилям, поставленным авторизованным дилерам в Канаде.

В тех случаях, когда вы считаете, что усилия Ford of Canada и авторизованного дилера по устранению неисправности автомобиля, связанной с заводским дефектом, оказались неудовлетворительными, Ford of Canada участвует в программе беспристрастной сторонней медиации или арбитража, администрируемой Канадским планом арбитража автотранспортных средств (CAMVAP).

Программа CAMVAP — это простой и относительно быстрый способ урегулировать разногласия, когда все остальные попытки достичь соглашения не дали результата. Эта процедура не требует оплаты с вашей стороны и призвана избавить от необходимости长 затяжных и дорогостоящих судебных разбирательств.

В программе CAMVAP беспристрастные арбитры третьей стороны проводят слушания в удобное для сторон время и в удобном месте, в неофициальной обстановке. Эти беспристрастные арбитры рассматривают позиции сторон, принимают решения и, при необходимости, выносят постановления для разрешения споров. Решения CAMVAP быстрые, справедливые и окончательные, поскольку решение арбитра обязательно для вас и для Ford of Canada.

Услуги CAMVAP доступны во всех канадских территориях и провинциях.

Для получения дополнительной информации без оплаты и каких-либо обязательств позвоните непосредственно вашему провинциальному администратору CAMVAP по телефону 1-800-207-0685 или посетите сайт www.camvap.ca.

Проверьте себя

Короткий тест по Ford Mustang: после ответа — пояснение и ссылка на страницу руководства.