Preliminares

1. APLICABILIDAD DEL DOCUMENTO

Este documento presenta el diagnóstico aplicable a todos los calculadores que correspondan a las siguientes características:

2. ELEMENTOS INDISPENSABLES PARA EL DIAGNÓSTICO

Tipo de documentación:

Métodos de diagnosis (este documento):

• Diagnóstico asistido (integrado en la herramienta de diagnóstico), papel (Manual de Reparación o Nota Técnica), Dialogys.

Esquemas eléctricos:

• Visu-Esquema (CD-ROM), en papel.

Tipo de herramientas de diagnosis:

• CLIP

Tipo de utillaje imprescindible:

3. RECORDATORIOS

Procedimiento de diagnosis:

Para diagnosticar las unidades de control del vehículo, poner el contacto en modo diagnosis (+ tras contacto forzado), es decir, proceder de la siguiente manera:

• Colocar la tarjeta del vehículo en el lector de tarjetas (vehículos sin llave escenario 1, gama de entrada, sin manos libres, y escenario 2, gama alta, manos libres),
• Pulsar de forma prolongada (más de 5 segundos) el botón "start" fuera de las condiciones de arranque,
• Conectar entonces la herramienta de diagnóstico y realizar las operaciones deseadas.

Importante: Las unidades de control de los faros de xenón derecho e izquierdo se alimentan al encender las luces de cruce. Por tanto, su diagnosis solo será posible tras poner el contacto en modo diagnosis (+ tras contacto forzado) y encender las luces de cruce.

La interrupción del + después del contacto se realiza de la siguiente manera:

• Desconectar la herramienta de diagnosis,
• Realizar dos pulsaciones cortas (menos de 3 segundos) en el botón "start",
• Verificar la interrupción del + después del contacto forzado mediante el apagado de los testigos de los calculadores en el cuadro de instrumentos.

Averías:

Las averías pueden estar declaradas presentes o declaradas memorizadas (aparecidas en un determinado contexto y desaparecidas desde entonces, o siempre presentes pero no diagnosticadas en el contexto actual).

El estado "presente" o "memorizado" de los defectos debe considerarse al conectar la herramienta de diagnosis tras poner el + después del contacto (sin actuar sobre los elementos del sistema).

Para una avería presente, tratarla según el procedimiento indicado en el capítulo "Interpretación de las averías".

Para un fallo memorizado, anotar los fallos mostrados y seguir las indicaciones de la sección "Instrucciones".

Si el fallo se confirma al aplicar la instrucción, la avería está presente. En este caso, tratar el fallo.

Si el fallo no se confirma, realizar las comprobaciones básicas. Para ello, verificar:

• Las líneas eléctricas correspondientes a la avería,
• Los conectores de estas líneas (oxidación, pines doblados, etc.),
• La resistencia del elemento detectado como defectuoso,
• El estado de los cables (aislamiento fundido o cortado, rozaduras).

Comprobación de conformidad

El control de conformidad tiene por objetivo verificar los estados y parámetros que no muestran fallo en la herramienta de diagnosis cuando son incoherentes. Esta etapa permite, por tanto:

• diagnosticar averías sin indicación de avería que pueden corresponder a una queja del cliente,
• verificar el buen funcionamiento del sistema y asegurarse de que no vuelva a aparecer una avería tras la reparación.

En este capítulo figura, por tanto, un diagnóstico de los estados y de los parámetros, en las condiciones de su control.

Si un estado no funciona con normalidad o un parámetro está fuera de tolerancia, consultar la página de diagnosis correspondiente.

Particularidades de los controles de conformidad para la función climatización:

Todas las variables (estados y parámetros) y los mandos necesarios para la función acondicionamiento de aire se reparten en cuatro subfunciones:

• la subfunción CIRCUITO DE FRÍO, agrupa toda la información necesaria para la producción de aire frío,
• la subfunción SELECCIÓN DEL USUARIO, agrupa toda la información relativa a la voluntad del usuario (pulsaciones de botones, testigos...),
• la subfunción CALEFACCIÓN, agrupa toda la información necesaria para la producción de aire caliente,
• la subfunción VENTILACIÓN DEL HABITÁCULO, agrupa toda la información necesaria para la ventilación, la distribución y la repartición del aire en el habitáculo.

El control de conformidad de la función acondicionamiento de aire se divide en dos partes: 1/ Toda la información relativa a los sensores y actuadores controlados por el cuadro de mandos de la climatización regulada (motor de distribución, motor de mezcla, motor de recirculación, ventilación del habitáculo...) se encuentra en el control de conformidad de este capítulo.

2/ Toda la información necesaria para la función acondicionamiento de aire (información producida por varias unidades de control) se encuentra en el control de conformidad del capítulo 62A "Acondicionamiento de aire".

NOTA: La interpretación de los estados, parámetros y mandos también se reparte en varios capítulos. Todo lo gestionado por el cuadro de mandos de la climatización regulada se interpreta en este capítulo. En cambio, la información procedente de otras unidades de control se interpreta en los capítulos de diagnosis de las unidades de control que producen dicha información.

Efectos cliente - Árbol de localización de averías

Si el control con la herramienta de diagnosis es correcto pero la queja del cliente persiste, trate el problema mediante "efectos cliente".

4. PROCEDIMIENTO DE DIAGNÓSTICO

5. FICHA DE DIAGNÓSTICO

ATENCIÓN: Todas las incidencias en un sistema complejo deben ser objeto de un diagnóstico completo con las herramientas adecuadas. La FICHA DE DIAGNOSIS, que debe cumplimentarse durante el diagnóstico, permite disponer y conservar un registro del diagnóstico realizado. Constituye un elemento esencial del diálogo con el fabricante.

Esta ficha se le solicitará sistemáticamente:

• durante las solicitudes de asistencia técnica a la Techline,
• para las solicitudes de homologación, al sustituir piezas con homologación obligatoria,
• para adjuntarla a las piezas «bajo vigilancia» solicitadas en la devolución. Condiciona entonces el reembolso de la garantía y contribuye a un mejor análisis de las piezas desmontadas.

6. INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

Toda operación sobre un elemento requiere el respeto de las normas de seguridad para evitar cualquier daño material o personal:

• Compruebe que la batería está bien cargada para evitar daños en las unidades de control en caso de carga insuficiente.
• No fumar.
• Utilice las herramientas adecuadas.