Tabella dei sintomi dei problemi
AVVISO:
Dopo la sostituzione del gruppo sintonizzatore dei componenti stereo su veicoli abbonati alle trasmissioni radio satellitari a pagamento, è necessario registrare l'ID radio XM (con sistema SDARS).
NOTA:
- Utilizzare la tabella seguente per individuare la causa dei sintomi del problema. Se sono elencate più aree sospette, le possibili cause dei sintomi sono riportate in ordine di probabilità nella colonna "Area sospetta" della tabella. Verificare ciascun sintomo controllando le aree sospette nell'ordine in cui sono elencate. Sostituire i componenti se necessario.
- Controllare i fusibili e i relè relativi a questo sistema prima di controllare le aree sospette sotto indicate.
Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Schermo nero (nessuna immagine visualizzata sullo schermo di navigazione/audio) |
Consultare "Schermo nero" |
.gif) |
Consultare "Verifica della cronologia degli errori software" in Controllo del funzionamento |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il display non si attenua quando viene acceso l'interruttore delle luci di posizione |
Consultare "Il display non si attenua quando l'interruttore di controllo luci è acceso" |
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Consultare "Circuito di illuminazione" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Lo spegnimento non avviene (lo schermo resta acceso) |
Passare a "Circuito di alimentazione del gruppo ricevitore di navigazione" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Lo schermo è distorto |
Passare a "Circuito di alimentazione del gruppo ricevitore di navigazione" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Sfarfallio dello schermo o distorsione dei colori |
Consultare "Sfarfallio dello schermo o distorsione dei colori" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
L'illuminazione dei tasti sul pannello non si accende con interruttore luci di posizione acceso |
Consultare "L'illuminazione dei tasti sul pannello non si accende con interruttore luci di posizione acceso" |
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Consultare "Circuito di illuminazione" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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I tasti sul pannello non funzionano |
Consultare "I tasti sul pannello non funzionano" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il tasto a sfioramento del pannello non funziona |
Consultare "Il tasto a sfioramento del pannello non funziona" |
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Passare a "Circuito di alimentazione del gruppo ricevitore di navigazione" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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I tasti della funzione di navigazione possono essere utilizzati durante la guida del veicolo |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Il sistema non può essere comandato dal comando al volante |
Consultare "I tasti sul pannello non funzionano" |
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Consultare "Circuito del comando al volante" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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L'illuminazione del comando al volante non si accende con interruttore luci di posizione acceso |
Consultare "Circuito di illuminazione" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Il simbolo GPS non viene visualizzato |
Passare a "Il simbolo GPS non viene visualizzato" |
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Gruppo antenna di navigazione |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La data e l'ora sullo schermo di navigazione non corrispondono alla data e all'ora effettive |
Passare a "Il simbolo GPS non viene visualizzato" |
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Gruppo antenna di navigazione |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il simbolo della posizione del veicolo si discosta dalla posizione corretta e non ritorna alla posizione corretta |
Passare a "Il simbolo GPS non viene visualizzato" |
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Gruppo antenna di navigazione |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il cursore o la mappa ruotano quando il veicolo è fermo |
Passare a "Il cursore o la mappa ruotano quando il veicolo è fermo" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il simbolo della posizione del veicolo si muove nella direzione opposta a quella del veicolo |
Passare a "Il cursore o la mappa ruotano quando il veicolo è fermo" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il simbolo della posizione del veicolo si discosta dalla posizione corretta e vi ritorna ripetutamente, anche se il simbolo GPS è visualizzato |
Passare a "Il simbolo GPS non viene visualizzato" |
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Far guidare il veicolo per l'apprendimento dei sensori (in un luogo dove è possibile ricevere i segnali GPS, guidare il veicolo in senso orario e antiorario lungo un percorso quadrato di almeno 200 metri di lato per 2 volte o più) |
- |
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Gruppo antenna di navigazione |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il simbolo della posizione del veicolo si muove troppo lentamente o troppo velocemente |
Passare a "Il simbolo GPS non viene visualizzato" |
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Gruppo antenna di navigazione |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La guida vocale non funziona |
Consultare "La guida vocale non funziona" |
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Procedere a «Circuito del segnale di muto tra il gruppo ricevitore di navigazione e l'amplificatore dei componenti stereo»* |
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Procedere a «Circuito vocale di navigazione»* |
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Consultare "Circuito degli altoparlanti" |
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Gruppo amplificatore dei componenti stereo* |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La visualizzazione della mappa è incompleta |
Scheda SD (disco per lettore disco) |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Impossibile calcolare il percorso |
Passare a "Impossibile calcolare il percorso" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il sistema di navigazione non riesce a registrare il punto di memoria o le impostazioni di ciascuna voce |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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Viene visualizzato un messaggio che indica di attendere un po' a causa della bassa temperatura |
Avviare il motore e aumentare la temperatura dell'abitacolo (vicino al gruppo ricevitore di navigazione) |
- |
Scheda SD (disco per lettore disco) |
- |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Viene visualizzato un messaggio perché i dati della mappa non possono essere letti e la schermata della posizione attuale non viene visualizzata |
Se un messaggio compare solo durante la guida su strade dissestate, verificare se il messaggio scompare con il veicolo fermo |
- |
Scheda SD (disco per lettore disco) |
- |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La schermata della mappa diventa bianca o blu (lo stato di ricezione GPS viene visualizzato normalmente, così come i comandi e il simbolo della posizione del proprio veicolo) |
Impostare la scala della mappa al valore minimo (scala che mostra un'area ampia) |
- |
Scheda SD (disco per lettore disco) |
- |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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|
Le informazioni sul traffico non vengono visualizzate |
Passare a "Le informazioni sul traffico non vengono visualizzate" |
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I parametri di personalizzazione non possono essere modificati (i parametri di personalizzazione possono essere modificati utilizzando il Techstream) |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il segnale di retromarcia non cambia in modalità controllo segnali veicolo |
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
Il segnale dell'interruttore del freno di stazionamento non cambia in modalità controllo segnali veicolo |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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- *: per 13 altoparlanti
Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Premendo il tasto di accensione il sistema non si accende |
Passare a "Circuito di alimentazione del gruppo ricevitore di navigazione" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Non si sente alcun suono dagli altoparlanti |
Consultare "Non si sente alcun suono dagli altoparlanti" |
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Procedere a «Circuito del segnale di muto tra il gruppo ricevitore di navigazione e l'amplificatore dei componenti stereo»* |
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Procedere a «Circuito del segnale audio tra il gruppo ricevitore di navigazione e l'amplificatore dei componenti stereo»* |
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Consultare "Circuito degli altoparlanti" |
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Gruppo amplificatore dei componenti stereo* |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Si verifica un rumore anomalo |
Consultare "Si verifica un rumore" |
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Gruppo amplificatore dei componenti stereo* |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Qualità del suono scadente in tutte le modalità (volume troppo basso) |
Verificare che la funzione ASL sia disattivata |
- |
Consultare "Qualità del suono scarsa in tutte le modalità (volume basso)" |
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Procedere a «Circuito del segnale di muto tra il gruppo ricevitore di navigazione e l'amplificatore dei componenti stereo»* |
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|
Procedere a «Circuito del segnale audio tra il gruppo ricevitore di navigazione e l'amplificatore dei componenti stereo»* |
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Consultare "Circuito degli altoparlanti" |
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Gruppo amplificatore dei componenti stereo* |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La funzione ASL non funziona |
Verificare che la funzione ASL sia attivata |
- |
Procedere a «Circuito del segnale di velocità del veicolo tra l'amplificatore dei componenti stereo e il quadro strumenti»* |
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Gruppo amplificatore dei componenti stereo* |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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- *: per 13 altoparlanti
Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
La ricezione radio non è possibile o è scarsa |
Consultare "La ricezione della trasmissione radio non è possibile o è scarsa" |
|
È possibile ricevere la trasmissione radio ma non è possibile visualizzare la stazione radio (alcune stazioni radio non forniscono le informazioni sul nome) |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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La radio visualizza le informazioni ma le trasmissioni radio non si sentono dagli altoparlanti |
Verificare le impostazioni del volume |
- |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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La radio può ricevere le trasmissioni ma non è possibile visualizzare l'elenco delle stazioni |
Attendere 120 secondi in modalità radio, quindi selezionare «Aggiorna» nella schermata dell'elenco stazioni |
- |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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La radio può ricevere le trasmissioni ma l'elenco delle stazioni non può essere aggiornato |
Selezionare "Aggiorna" nella schermata dell'elenco delle stazioni |
- |
Attendere 10 minuti con l'interruttore di accensione in posizione ACC, quindi selezionare di nuovo «Aggiorna» nella schermata dell'elenco stazioni |
- |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Dopo aver disattivato la funzione di riconoscimento vocale o la funzione vivavoce, la radio in cache non funziona |
Verificare che l'impostazione della radio in cache sia attivata |
- |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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Durante la riproduzione della radio in cache, l'audio si interrompe, non si sente o la qualità audio è scarsa |
Verificare se si verificano sintomi simili durante la ricezione delle trasmissioni radio FM/AM convenzionali |
- |
Verificare se si verificano sintomi simili ricevendo altre trasmissioni |
- |
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Spostare il veicolo in un luogo con buona sensibilità di ricezione e verificare di nuovo |
- |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Durante la riproduzione della radio in cache si sente l'audio, ma non viene visualizzata alcuna informazione (alcune stazioni radio non forniscono il nome) |
Verificare se si verificano sintomi simili ricevendo altre trasmissioni |
- |
Spostare il veicolo in un luogo con buona sensibilità di ricezione e verificare di nuovo |
- |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Solo le stazioni "HD Radio" non si sentono o non possono essere selezionate, oppure il loro audio analogico o digitale non può essere cambiato |
Verificare le impostazioni di "HD Radio" |
- |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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La funzione di tagging "iPod" non può essere utilizzata |
Verificare se viene visualizzato un messaggio che indica che la capacità per le informazioni di tag è piena |
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Verificare che la radio cache non sia in riproduzione (quando la radio cache è in riproduzione, la funzione di tagging "iPod" non può essere utilizzata) |
- |
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Consultare "Errore di riconoscimento/riproduzione del sistema audio USB" |
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Gruppo adattatore jack stereo n. 1 |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Durante la riproduzione di "HD Radio", la copertina non viene visualizzata |
Quando viene riprodotto un brano non registrato in Gracenote CDDB o l'emittente non fornisce le informazioni sulla copertina, quest'ultima non può essere visualizzata |
- |
Durante la riproduzione di "HD Radio", la copertina non può essere visualizzata |
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
Il logo dell'emittente non può essere visualizzato |
Verificare se si verificano sintomi simili ricevendo altre trasmissioni |
- |
Verificare se si verificano sintomi simili su un altro veicolo |
- |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il canale SPS non può essere selezionato |
Verificare che sia selezionata la modalità FM "HD Radio" |
- |
Dopo aver selezionato "Aggiorna", verificare che il canale SPS sia presente nell'elenco delle stazioni |
- |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Quando si seleziona il canale SPS non si sente alcun suono |
Dopo aver selezionato "Aggiorna", selezionare il canale SPS nell'elenco delle stazioni |
- |
Gruppo ricevitore di navigazione |
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Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
La trasmissione radio satellitare non può essere ricevuta o la ricezione è scarsa |
Consultare "La trasmissione radio satellitare non può essere ricevuta" |
|
Gruppo sintonizzatore dei componenti stereo |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La radio satellitare non può ricevere le trasmissioni a pagamento |
Consultare "La trasmissione radio satellitare non può essere ricevuta" |
|
Gruppo sintonizzatore dei componenti stereo |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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|
La trasmissione radio satellitare non può essere selezionata oppure, dopo averla selezionata, non può essere memorizzata |
Consultare "La trasmissione radio satellitare non può essere ricevuta" |
|
Consultare "La trasmissione radio satellitare non può essere selezionata oppure, dopo averla selezionata, non può essere memorizzata" |
|
|
Gruppo sintonizzatore dei componenti stereo |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La radio satellitare può essere visualizzata ma la trasmissione non si sente dagli altoparlanti |
Verificare le impostazioni del volume |
- |
Consultare "La trasmissione radio satellitare non può essere ricevuta" |
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Gruppo sintonizzatore dei componenti stereo |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Il logo dell'emittente non può essere visualizzato |
Consultare "La trasmissione radio satellitare non può essere ricevuta" |
|
Passare a "Circuito del segnale dati tra il gruppo ricevitore di navigazione e il modulo di estensione" |
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Gruppo sintonizzatore dei componenti stereo |
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|
Gruppo ricevitore di navigazione |
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|
Le informazioni testuali della radio satellitare non possono essere visualizzate |
Consultare "La trasmissione radio satellitare non può essere ricevuta" |
|
Gruppo sintonizzatore dei componenti stereo |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Impossibile selezionare una stazione radio satellitare (impossibile eseguire la scansione) |
Consultare "La trasmissione radio satellitare non può essere ricevuta" |
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Gruppo sintonizzatore dei componenti stereo |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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|
Durante la riproduzione della radio satellitare, alcune copertine dell'album non vengono visualizzate |
Quando viene riprodotto un brano non registrato in Gracenote CDDB, la sua copertina non può essere visualizzata |
- |
Quando la radio satellitare è in riproduzione, la copertina non può essere visualizzata |
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Impossibile riprodurre il CD oppure il lettore non funziona con il disco |
Passare a «Panoramica del lettore disco» in Descrizione del sistema e verificare che il disco sia compatibile con il lettore disco |
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Consultare "Verifica della cronologia degli errori del disco ottico" in Controllo del funzionamento |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il CD non può essere inserito/riprodotto oppure viene espulso subito dopo l'inserimento |
Consultare "Verifica della cronologia degli errori del disco ottico" in Controllo del funzionamento |
|
Procedere a «Impossibile inserire il CD o il CD viene espulso subito dopo l'inserimento» |
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Impossibile espellere il CD |
Consultare "Verifica della cronologia degli errori del disco ottico" in Controllo del funzionamento |
|
Procedere a "Impossibile espellere il CD" |
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Il suono del CD salta |
Consultare "Verifica della cronologia degli errori del disco ottico" in Controllo del funzionamento |
|
Procedere a "Il suono del CD salta" |
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La qualità audio è scadente solo durante la riproduzione del CD (volume troppo basso) |
Consultare "Verifica della cronologia degli errori del disco ottico" in Controllo del funzionamento |
|
Procedere a "La qualità del suono è scarsa solo durante la riproduzione del CD (volume troppo basso)" |
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Durante la riproduzione del CD, alcune copertine non vengono visualizzate |
Quando viene riprodotto un brano non registrato in Gracenote CDDB, la sua copertina non può essere visualizzata |
- |
Durante la riproduzione del CD, la copertina non può essere visualizzata |
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
La copertina dell'album non può essere visualizzata |
Verificare che l'opzione Visualizza copertina album nella schermata delle impostazioni disco sia impostata su attiva |
- |
Verificare se si verificano sintomi simili su un altro veicolo |
- |
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Se sulla schermata della copertina dell'album compare un'indicazione di aggiornamento del database Gracenote e i dati di aggiornamento sono stati scaricati nel gruppo ricevitore di navigazione, aggiornare il database Gracenote all'ultima versione |
- |
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Il suono del dispositivo esterno non si sente o la qualità audio è scarsa (si utilizza il jack stereo) |
Passare a «Circuito del segnale audio tra il gruppo ricevitore di navigazione e l'adattatore jack stereo» |
|
Gruppo adattatore jack stereo n. 1 |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
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|
"AUX/VTR" non viene visualizzato nella schermata della modalità di controllo del sistema |
Passare a «Circuito del segnale audio tra il gruppo ricevitore di navigazione e l'adattatore jack stereo» |
|
Gruppo adattatore jack stereo n. 1 |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
La schermata del menu vocale non viene visualizzata (la funzione di riconoscimento vocale non si attiva) |
Verificare che la funzione di richiesta di riconoscimento vocale sia attiva |
- |
Consultare "I tasti sul pannello non funzionano" |
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|
Consultare "Circuito del comando al volante" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
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Quando si preme l'interruttore del riconoscimento vocale, viene emesso un breve segnale acustico ma la voce non viene riconosciuta correttamente |
Procedere a "La voce non viene riconosciuta" |
|
Passare a «Circuito del microfono tra il microfono e il gruppo ricevitore di navigazione» |
|
|
Scheda SD (disco per lettore disco) |
- |
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
"Bluetooth" non funzionante (il dispositivo di bordo non viene riconosciuto dal telefono cellulare) |
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Impossibile registrare un telefono cellulare compatibile con "Bluetooth" |
Procedere a "Mancata registrazione del telefono cellulare" |
|
Impossibile collegare un telefono cellulare compatibile con «Bluetooth» |
Verificare che nessun altro telefono cellulare sia collegato come vivavoce |
- |
Avvicinare il telefono cellulare al dispositivo di bordo e ricollegarlo |
- |
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Impossibile collegare automaticamente un telefono cellulare compatibile con "Bluetooth" (è possibile collegarlo manualmente) |
Verificare che l'impostazione di collegamento automatico "Bluetooth" del dispositivo di bordo sia attiva |
- |
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Il collegamento del telefono cellulare compatibile con "Bluetooth" è interrotto |
Avvicinare il telefono cellulare al dispositivo di bordo e verificare se viene ricollegato |
- |
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Viene visualizzato un messaggio che invita a controllare il telefono cellulare |
Avvicinare il telefono cellulare al dispositivo di bordo e verificare se viene ricollegato |
- |
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Quando il commutatore di accensione è portato su ACC, vengono visualizzate le istruzioni per verificare lo stato del collegamento tra il dispositivo di bordo e il telefono cellulare |
Disattivare la visualizzazione della conferma di collegamento del telefono cellulare sul dispositivo di bordo |
- |
Impossibile trasferire i dati della rubrica |
Verificare che l'impostazione di trasferimento automatico dei dati della rubrica del dispositivo di bordo sia attiva |
- |
Inserire "1234" nel telefono "Bluetooth" (durante il trasferimento dei dati della rubrica può essere richiesta l'autenticazione OBEX) |
- |
|
Verificare che nessuna applicazione del telefono cellulare sia in funzione |
- |
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Se si utilizza la funzione audio "Bluetooth", annullare il collegamento del lettore audio "Bluetooth" e verificare il funzionamento |
- |
|
Trasferire manualmente i dati della rubrica |
- |
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
I dati della rubrica vengono cancellati |
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
Impossibile modificare i dati della rubrica |
Verificare che l'impostazione di trasferimento automatico dei dati della rubrica sia disattivata |
- |
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Tutti i dati della rubrica trasferiti vengono ordinati in "Altro" |
Verificare che nessuna applicazione del telefono cellulare sia in funzione |
- |
Verificare che i dati della rubrica del telefono cellulare non siano memorizzati sulla scheda SIM |
- |
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
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Spiegare al cliente che, a seconda del telefono cellulare, tutti i dati della rubrica trasferiti possono essere memorizzati in "Altro" |
- |
|
Il telefono cellulare non riesce a effettuare/ricevere chiamate |
Spostare il veicolo in un'area coperta dal servizio di telefonia cellulare, verificare che il dispositivo "Bluetooth" sia collegato al veicolo e utilizzare di nuovo il dispositivo |
- |
Verificare che il telefono cellulare possa effettuare e ricevere correttamente le chiamate quando non è collegato tramite «Bluetooth» |
- |
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
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|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
La voce dell'altro interlocutore è interrotta da rumori o la qualità audio è scarsa |
Verificare il volume della voce in ricezione (se è troppo alto, la voce può risultare distorta) |
- |
Effettuare una chiamata con il telefono cellulare scollegato da "Bluetooth" e verificare che la voce dell'altro interlocutore sia udibile chiaramente |
- |
|
Procedere a "Verifica dell'impostazione della qualità vocale del vivavoce" in Verifica del funzionamento |
|
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
La voce dell'altro interlocutore non si sente |
Verificare che il volume della voce in ricezione non sia impostato al minimo |
- |
Effettuare una chiamata con il telefono cellulare scollegato da "Bluetooth" e verificare che la voce dell'altro interlocutore sia udibile chiaramente |
- |
|
Procedere a "Verifica dell'impostazione della qualità vocale del vivavoce" in Verifica del funzionamento |
|
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
La voce del chiamante (la propria voce) è interrotta da rumori o la qualità audio è scarsa |
Verificare il volume della voce in trasmissione (se è troppo alto, la voce può risultare distorta) |
- |
Verificare che nulla possa causare rumori vicino al microfono (una bocchetta dell'impianto di climatizzazione rivolta verso il microfono, aria proveniente da un finestrino aperto, dispositivi aggiuntivi, ecc. possono influire sulla comparsa di rumori) |
- |
|
Procedere a "Verifica dell'impostazione della qualità vocale del vivavoce" in Verifica del funzionamento |
|
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Passare a «Circuito del microfono tra il microfono e il gruppo ricevitore di navigazione» |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
L'altro interlocutore non sente la propria voce |
Durante la conversazione con il telefono cellulare, verificare che il pulsante di silenziamento non sia premuto |
- |
Verificare che nulla possa causare rumori vicino al microfono (una bocchetta dell'impianto di climatizzazione rivolta verso il microfono, aria proveniente da un finestrino aperto, dispositivi aggiuntivi, ecc. possono influire sulla comparsa di rumori) |
- |
|
Procedere a "Verifica dell'impostazione della qualità vocale del vivavoce" in Verifica del funzionamento |
|
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Passare a «Circuito del microfono tra il microfono e il gruppo ricevitore di navigazione» |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
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Nessuna notifica alla ricezione di un nuovo SMS/MMS/e-mail |
Verificare le impostazioni di notifica SMS/MMS/e-mail sul telefono cellulare e sul gruppo ricevitore di navigazione |
- |
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
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Impossibile leggere gli SMS/MMS/e-mail ricevuti |
Verificare le impostazioni di trasferimento SMS/MMS/e-mail sul telefono cellulare e sul gruppo ricevitore di navigazione |
- |
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Impossibile rispondere a SMS/MMS/e-mail |
Portare il veicolo in un'area di copertura della rete cellulare e verificare il funzionamento del gruppo ricevitore di navigazione e del telefono cellulare |
- |
Verificare che il telefono cellulare sia in grado di inviare SMS/MMS/e-mail |
- |
|
Procedere a "Verifica del telefono cellulare" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Impossibile registrare il lettore portatile |
Procedere a "Impossibile registrare il lettore portatile" |
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Impossibile collegare il lettore portatile manualmente/automaticamente |
Procedere a "Impossibile registrare il lettore portatile" |
|
Procedere a "Impossibile collegare il lettore portatile manualmente/automaticamente" |
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|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Il telefono cellulare con funzione audio portatile non viene riconosciuto come dispositivo audio "Bluetooth" anche se collegato tramite "Bluetooth" |
Procedere a "Impossibile registrare il lettore portatile" |
|
Procedere a "Impossibile collegare il lettore portatile manualmente/automaticamente" |
|
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Il suono del lettore portatile non si sente dagli altoparlanti oppure è basso |
Procedere a "Il suono del lettore portatile non si sente dagli altoparlanti o è basso" |
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Il lettore portatile non riproduce anche dopo aver selezionato la modalità audio "Bluetooth" |
Procedere a "Non riproduce anche dopo la selezione della modalità audio Bluetooth" |
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Il lettore portatile non riproduce |
Procedere a "Non riproduce anche dopo la selezione della modalità audio Bluetooth" |
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
|
Le informazioni sul brano, come numero di traccia, nome del brano, tempo di riproduzione trascorso e playlist, non vengono visualizzate |
Procedere a "Impossibile utilizzare il lettore portatile tramite il dispositivo di bordo o le informazioni sul brano non sono visualizzate sul dispositivo di bordo" |
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
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I tasti di comando del lettore portatile, come riproduzione, pausa, ripetizione, casuale e scansione, non vengono visualizzati |
Procedere a "Impossibile utilizzare il lettore portatile tramite il dispositivo di bordo o le informazioni sul brano non sono visualizzate sul dispositivo di bordo" |
|
Gruppo ricevitore di navigazione |
|
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Lo stato della batteria del lettore portatile non viene visualizzato |
Procedere a "Impossibile utilizzare il lettore portatile tramite il dispositivo di bordo o le informazioni sul brano non sono visualizzate sul dispositivo di bordo" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Lo stato del segnale "Bluetooth" non viene visualizzato |
Procedere a "Impossibile utilizzare il lettore portatile tramite il dispositivo di bordo o le informazioni sul brano non sono visualizzate sul dispositivo di bordo" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il lettore portatile non può mettere in pausa, selezionare file, avanzare rapidamente, riavvolgere rapidamente o riprodurre in ordine casuale |
Procedere a "Impossibile utilizzare il lettore portatile tramite il dispositivo di bordo o le informazioni sul brano non sono visualizzate sul dispositivo di bordo" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Si verificano rumori o il suono salta durante la riproduzione del lettore portatile |
Procedere a "Rumore o salti audio durante la riproduzione del lettore portatile" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Impossibile eliminare il dispositivo registrato |
Procedere a "Impossibile eliminare il dispositivo registrato" |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
Il suono del sistema audio USB non si sente o la qualità audio è scarsa (si utilizza il connettore USB) |
Passare a «Circuito del segnale dati tra il gruppo ricevitore di navigazione e l'adattatore jack stereo» |
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Gruppo adattatore jack stereo n. 1 |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il dispositivo USB o "iPod" non viene riconosciuto |
Consultare "Errore di riconoscimento/riproduzione del sistema audio USB" |
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Gruppo adattatore jack stereo n. 1 |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Le informazioni sul brano, come i nomi di brano, artista e album, non vengono visualizzate |
Consultare "Errore di riconoscimento/riproduzione del sistema audio USB" |
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Gruppo adattatore jack stereo n. 1 |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il dispositivo USB o "iPod" viene riconosciuto ma non è possibile riprodurlo o riprodurlo in ordine ordinato |
Consultare "Errore di riconoscimento/riproduzione del sistema audio USB" |
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Gruppo adattatore jack stereo n. 1 |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La copertina dell'album non può essere visualizzata |
Verificare che la visualizzazione della copertina nella schermata impostazioni «iPod» o USB sia impostata su on |
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Verificare se si verificano sintomi simili su un altro veicolo |
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Se sulla schermata della copertina dell'album compare un'indicazione di aggiornamento del database Gracenote e i dati di aggiornamento sono stati scaricati nel gruppo ricevitore di navigazione, aggiornare il database Gracenote all'ultima versione |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La copertina dell'album impostata dall'utente non può essere visualizzata |
Verificare che l'impostazione di priorità di visualizzazione della copertina album del database Gracenote sia disattivata |
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Verificare che per la copertina dell'album registrata ai dati musicali nel dispositivo USB o nell'"iPod" sia utilizzato un file JPEG |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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La batteria dell'"iPod" non può essere caricata |
Consultare "Errore di riconoscimento/riproduzione del sistema audio USB" |
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Gruppo adattatore jack stereo n. 1 |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Sintomo | Area sospetta | Vedere pagina |
|---|---|---|
L'icona «Consumo» è attenuata |
Verificare se altre icone o voci visualizzate sullo schermo presentano problemi |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il grafico non viene visualizzato nella schermata «Consumo» |
Ricontrollare con il motore acceso |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Il grafico non viene aggiornato nella schermata «Consumo» anche se è selezionato «Cancella» |
Portare l'interruttore di accensione su ON e ricontrollare |
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Gruppo ricevitore di navigazione |
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Mettiti alla prova
Un breve quiz sulla Toyota Venza: ogni risposta ha una spiegazione e un link alla pagina del manuale.