Сообщение о дефектах, влияющих на безопасность

Для клиентов в США

Следующая информация относится только к автомобилям, находящимся в собственности и эксплуатируемым в США.

Если вы считаете, что в вашем автомобиле есть дефект, который может привести к аварии, травме или смерти, немедленно сообщите об этом в Национальную администрацию безопасности дорожного движения (NHTSA), а также в BMW of North America, LLC, P.O. Box 1227, Westwood, New Jersey 07675-1227, телефон 1-800-831-1117.

Если NHTSA получает аналогичные жалобы, она может открыть расследование. Если будет установлено наличие дефекта безопасности в группе автомобилей, она может обязать провести отзывную кампанию и устранение дефекта.

Однако NHTSA не может вмешиваться в индивидуальные проблемы между вами, вашим дилером или BMW of North America, LLC.

Чтобы связаться с NHTSA, позвоните на бесплатную горячую линию по безопасности автомобилей 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153), перейдите на сайт http://www.safercar.gov или напишите по адресу: Administrator, NHTSA, 400 Seventh Street, SW., Washington, DC 20590. Другую информацию о безопасности автотранспортных средств можно получить на сайте http://www.safercar.gov.

Для клиентов в Канаде

Клиенты в Канаде, которые хотят сообщить о дефекте, влияющем на безопасность, в Transport Canada, Defect Investigations and Recalls, могут позвонить на бесплатную горячую линию 1-800-333-0510. Другую информацию о безопасности автотранспортных средств можно получить на сайте http://www.tc.gc.ca/roadsafety.