Получение помощи за пределами США и Канады

Перед вывозом автомобиля в другую страну обратитесь в соответствующее посольство или консульство. Эти сотрудники могут сообщить вам о местных правилах регистрации транспортных средств и о том, где найти неэтилированное топливо.

Если вы не можете найти неэтилированное топливо или можете получить топливо с октановым числом ниже рекомендованного для вашего автомобиля, обратитесь в наш Центр по работе с клиентами.

Использование этилированного топлива в автомобиле без надлежащего переоборудования может снизить эффективность системы контроля выбросов и привести к детонации или серьезным повреждениям двигателя. Ford Motor Company и Ford of Canada не несут ответственности за любые повреждения, вызванные использованием неподходящего топлива. Использование этилированного топлива может также затруднить ввоз вашего автомобиля обратно в Соединенные Штаты.

Если автомобилю требуется обслуживание во время поездки или проживания в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона, в странах Африки к югу от Сахары, на Виргинских островах США, в Центральной Америке, на Карибах и в Израиле, обратитесь к ближайшему авторизованному дилеру. Если авторизованный дилер не может помочь, обратитесь в:

FORD MOTOR COMPANY FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

Центр работы с клиентами (Customer Relationship Center)

1555 Fairlane Drive

Бизнес-парк Fairlane, №3

Аллен-Парк, Мичиган 48101

U.S.A.

Телефон: (313) 594-4857

Факс: (313) 390-0804

Эл. почта: expcac@ford.com

Клиентов на Гуаме, в Содружестве Северных Марианских островов (CNMI), Американском Самоа и на Виргинских островах США просим звонить по бесплатному номеру:

(800) 841-FORD (3673)

Если вашему автомобилю требуется обслуживание во время поездки или проживания в Пуэрто-Рико, обратитесь к ближайшему авторизованному дилеру. Если авторизованный дилер не может помочь, обратитесь по адресу:

FORD MOTOR COMPANY FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

Центр работы с клиентами (Customer Relationship Center)

1555 Fairlane Drive

Бизнес-парк Fairlane, №3

Аллен-Парк, Мичиган 48101

Телефон: (800) 841-FORD (3673)

Факс: (313) 390-0804

Эл. почта: prcac@ford.com

www.ford.com.pr

Если автомобилю требуется обслуживание во время поездки или проживания на Ближнем Востоке, обратитесь к ближайшему авторизованному дилеру. Если авторизованный дилер не может помочь, обратитесь в: Ford Middle East Центр работы с клиентами

Абонентский ящик P.O. Box 21470

Дубай, Объединённые Арабские Эмираты

Телефон: +971 4 3326084

Бесплатный номер в Королевстве Саудовская Аравия: 800 8971409

Местный телефон в Кувейте: 24810575

Факс: +971 4 3327299

Эл. почта: menacac@ford.com

www.me.ford.com

Если вы приобрели автомобиль в Северной Америке и затем переехали в любую из вышеуказанных локаций, зарегистрируйте идентификационный номер автомобиля (VIN) и новый адрес в Ford Motor Company Export Operations & Global Growth Initiatives, отправив письмо на expcac@ford.com.

Если вы находитесь в другой зарубежной стране, обратитесь к ближайшему уполномоченному дилеру. Если вопрос не решен, обратитесь с жалобой к менеджеру по продажам, менеджеру по обслуживанию или менеджеру по работе с клиентами дилерского центра. Если вам нужна дополнительная помощь или разъяснения, обратитесь в соответствующий Customer Relationship Center, указанный выше.

Клиенты в США могут звонить по номеру 1-800-392-3673.