Assistenza al di fuori degli Stati Uniti e del Canada

Prima di esportare il veicolo in un Paese estero, contatti l'ambasciata o il consolato competente. Questi funzionari possono informarla sulle normative locali in materia di immatricolazione dei veicoli e su dove trovare benzina senza piombo.

Se non riesce a trovare benzina senza piombo oppure può procurarsi solo carburante con un numero di ottano inferiore a quello raccomandato per il Suo veicolo, contatti il nostro Customer Relationship Center.

L'uso di benzina con piombo nel Suo veicolo, senza un'adeguata conversione, può compromettere l'efficacia del sistema di controllo delle emissioni e può causare battito in testa (detonazione) o gravi danni al motore. Ford Motor Company o Ford of Canada non è responsabile per eventuali danni causati dall'uso di carburante non idoneo. L'uso di benzina con piombo può inoltre rendere difficoltoso reimportare il veicolo negli Stati Uniti.

Se il veicolo deve essere sottoposto a manutenzione durante un viaggio o una residenza nella regione Asia-Pacifico, nell'Africa subsahariana, nelle Isole Vergini Americane, in America Centrale, nei Caraibi e in Israele, contattare il concessionario autorizzato più vicino. Se il concessionario autorizzato non può aiutarvi, contattare:

FORD MOTOR COMPANY FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

Centro relazioni clienti

1555 Fairlane Drive

Fairlane Business Park #3

Allen Park, Michigan 48101

U.S.A.

Telefono: (313) 594-4857

FAX: (313) 390-0804

E-mail: expcac@ford.com

Per i clienti di Guam, delle Isole Marianne Settentrionali (CNMI), delle Samoa Americane e delle Isole Vergini Americane, vi preghiamo di chiamare il nostro numero verde:

(800) 841-FORD (3673)

Se il veicolo deve essere sottoposto a manutenzione durante un viaggio o una residenza a Porto Rico, contattare il concessionario autorizzato più vicino. Se il concessionario autorizzato non può aiutarvi, contattare:

FORD MOTOR COMPANY FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

Centro relazioni clienti

1555 Fairlane Drive

Fairlane Business Park #3

Allen Park, Michigan 48101

Telefono: (800) 841-FORD (3673)

FAX: (313) 390-0804

E-mail: prcac@ford.com

www.ford.com.pr

Se il veicolo deve essere sottoposto a manutenzione durante un viaggio o una residenza in Medio Oriente, contattare il concessionario autorizzato più vicino. Se il concessionario autorizzato non può aiutarvi, contattare: Ford Middle East Customer Relationship Center

Casella postale 21470

Dubai, Emirati Arabi Uniti

Telefono: +971 4 3326084

Numero verde del Regno dell'Arabia Saudita: 800 8971409

Numero di telefono locale del Kuwait: 24810575

FAX: +971 4 3327299

E-mail: menacac@ford.com

www.me.ford.com

Se acquisti il veicolo in Nord America e poi ti trasferisci in una delle località sopra indicate, registra il numero di identificazione del veicolo (VIN) e il nuovo indirizzo presso Ford Motor Company Export Operations & Global Growth Initiatives inviando un'email a expcac@ford.com.

Se ti trovi in un altro Paese estero, contatta il concessionario autorizzato più vicino. Se il problema non viene risolto, segnala la tua richiesta al Sales Manager, al Service Manager o al Customer Relations Manager del concessionario. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o chiarimenti, contatta il Customer Relationship Center competente, come indicato in precedenza.

I clienti negli Stati Uniti devono chiamare il numero 1-800-392-3673.