Hilfe außerhalb der USA und Kanadas

Bevor Sie Ihr Fahrzeug in ein anderes Land exportieren, wenden Sie sich an die zuständige ausländische Botschaft oder das zuständige Konsulat. Diese können Sie über die örtlichen Zulassungsvorschriften für Fahrzeuge informieren und Ihnen sagen, wo bleifreier Kraftstoff erhältlich ist.

Wenn Sie kein unverbleites Benzin finden oder nur Kraftstoff mit einer niedrigeren Antiklopf-Zahl (AKI) erhalten, als für Ihr Fahrzeug empfohlen ist, wenden Sie sich bitte an unser Customer Relationship Center.

Die Verwendung von verbleitem Kraftstoff in Ihrem Fahrzeug ohne ordnungsgemäße Umrüstung kann die Wirksamkeit Ihres Abgasreinigungssystems beeinträchtigen und Motorklopfen oder schwere Motorschäden verursachen. Ford Motor Company bzw. Ford of Canada ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Verwendung von ungeeignetem Kraftstoff entstehen. Die Verwendung von verbleitem Kraftstoff kann außerdem dazu führen, dass die Einfuhr Ihres Fahrzeugs zurück in die Vereinigten Staaten erschwert wird.

Wenn Ihr Fahrzeug während Ihres Aufenthalts oder Wohnsitzes in der Region Asien-Pazifik, in Subsahara-Afrika, auf den Amerikanischen Jungferninseln, in Mittelamerika, der Karibik oder Israel gewartet werden muss, wenden Sie sich an den nächstgelegenen autorisierten Vertragshändler. Kann der autorisierte Vertragshändler nicht helfen, wenden Sie sich an:

FORD MOTOR COMPANY FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

Customer Relationship Center

1555 Fairlane Drive

Fairlane Business Park #3

Allen Park, Michigan 48101

U.S.A.

Telefon: (313) 594-4857

Fax: (313) 390-0804

E-Mail: expcac@ford.com

Kunden in Guam, auf den Nördlichen Marianen (CNMI), in Amerikanisch-Samoa und auf den Amerikanischen Jungferninseln wenden sich bitte gebührenfrei an unsere Rufnummer:

(800) 841-FORD (3673)

Wenn Ihr Fahrzeug während einer Reise oder eines Aufenthalts in Puerto Rico gewartet werden muss, wenden Sie sich an den nächstgelegenen autorisierten Händler. Wenn der autorisierte Händler nicht helfen kann, wenden Sie sich an:

FORD MOTOR COMPANY FORD EXPORT OPERATIONS & GLOBAL INITIATIVES

Customer Relationship Center

1555 Fairlane Drive

Fairlane Business Park #3

Allen Park, Michigan 48101

Telefon: (800) 841-FORD (3673)

Fax: (313) 390-0804

E-Mail: prcac@ford.com

www.ford.com.pr

Wenn Ihr Fahrzeug während Ihres Aufenthalts oder Wohnsitzes im Nahen Osten gewartet werden muss, wenden Sie sich an den nächstgelegenen autorisierten Vertragshändler. Kann der autorisierte Vertragshändler nicht helfen, wenden Sie sich an: Ford Middle East Customer Relationship Center

Postfach 21470

Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Telefon: +971 4 3326084

Gebührenfreie Rufnummer des Königreichs Saudi-Arabien: 800 8971409

Lokale Telefonnummer in Kuwait: 24810575

Fax: +971 4 3327299

E-Mail: menacac@ford.com

www.me.ford.com

Wenn Sie Ihr Fahrzeug in Nordamerika kaufen und anschließend an einen der oben genannten Orte umziehen, melden Sie Ihre Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) und Ihre neue Adresse bei Ford Motor Company Export Operations & Global Initiatives per E-Mail an expcac@ford.com.

Wenn Sie sich in einem anderen ausländischen Land befinden, wenden Sie sich an den nächstgelegenen autorisierten Händler. Wenn Ihr Anliegen nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an den Verkaufsleiter, Serviceleiter oder Kundenbetreuungsleiter des Händlers. Wenn Sie weitere Unterstützung oder Klärung benötigen, wenden Sie sich bitte an das zuständige Customer Relationship Center, wie zuvor aufgeführt.

Kunden in den USA wählen bitte 1-800-392-3673.