Responsabilités du propriétaire en matière de garantie

Vous êtes responsable de l'exécution de l'entretien requis indiqué dans le Manuel du propriétaire et dans le présent guide.

Lexus vous recommande de conserver toutes les factures relatives à l'entretien de votre véhicule, mais Lexus ne peut pas refuser la garantie uniquement à cause de l'absence de factures ou du fait que vous n'auriez pas assuré l'exécution de tout l'entretien prévu.

Vous êtes responsable de présenter votre véhicule à un concessionnaire Lexus dès qu'un problème apparaît. Les réparations sous garantie doivent être effectuées dans un délai raisonnable, ne dépassant pas 30 jours.

Vous devez également savoir que Lexus peut refuser la garantie si votre véhicule ou une pièce est tombé en panne à cause d'un abus, d'une négligence, d'un entretien inapproprié ou de modifications non approuvées.

Si vous avez des questions concernant vos droits et responsabilités en matière de garantie, vous devez contacter le service Satisfaction clientèle Lexus au (800)255-3987 ou le California Air Resources Board, Mobile Source Control Division, au 9528 Telstar Avenue, P.O. Box 8001, El Monte, CA 91734-8001.