911 Assist™

Wenn die Einstellung 911 Assist nicht vor einem Unfall aktiviert wurde, wählt das System keine Notrufnummer. Dadurch kann sich die Reaktionszeit verzögern, was das Risiko schwerer Verletzungen oder des Todes nach einem Unfall erhöhen kann.

: Warten Sie nicht auf 911 Assist, wenn Sie selbst einen Notruf absetzen können. Wählen Sie sofort den Notruf, um verzögerte Reaktionszeiten zu vermeiden, die das Risiko schwerer Verletzungen oder des Todes nach einem Unfall erhöhen könnten. Wenn Sie 911 Assist innerhalb von fünf Sekunden nach dem Unfall nicht hören, sind das System oder das Telefon möglicherweise beschädigt oder funktionsunfähig.

Legen Sie Ihr Telefon immer an einem sicheren Ort im Fahrzeug ab, damit es bei einem Unfall nicht zum Geschoss wird oder beschädigt wird. Wird dies nicht beachtet, kann dies zu schweren Verletzungen einer Person oder zur Beschädigung des Telefons führen, wodurch 911 Assist möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Die Funktion SYNC 911 Assist muss vor dem Vorfall aktiviert werden.

Lesen Sie vor dem Einschalten dieser Funktion unbedingt den Datenschutzhinweis zu 911 Assist weiter unten in diesem Abschnitt, der wichtige Informationen enthält.

Wird 911 Assist von einem Benutzer ein- oder ausgeschaltet, gilt diese Einstellung für alle gekoppelten Telefone. Ist 911 Assist ausgeschaltet, wird beim Starten des Fahrzeugs eine Sprachnachricht abgespielt und/oder eine Meldung bzw. ein Symbol im Display angezeigt, sobald ein zuvor gekoppeltes Telefon verbunden wird.

Jedes Telefon arbeitet unterschiedlich. Während SYNC 911 Assist mit den meisten Mobiltelefonen funktioniert, können bei einigen Telefonen Probleme bei der Nutzung dieser Funktion auftreten.

Wenn ein Unfall einen Airbag auslöst (ausgenommen Knieairbags und aufblasbare Gurte im Fond [falls vorhanden]) oder die Kraftstoffpumpen-Abschaltung aktiviert, kann Ihr mit SYNC ausgestattetes Fahrzeug über ein gekoppeltes und verbundenes, Bluetooth-fähiges Telefon den Notdienst über die Rufnummer 911 kontaktieren. Weitere Informationen zu 911 Assist finden Sie unter www.SYNCMyRide.com, www.SYNCMyRide.ca oder www.syncmaroute.ca.

• Informationen zur Auslösung des Airbags finden Sie im Kapitel Rückhaltesysteme.

• Informationen zur Kraftstoffpumpen-Abschaltung finden Sie im Kapitel Pannenhilfe.

Gehen Sie wie folgt vor: 1. Drücken Sie die Telefontaste, um das Telefonmenü aufzurufen.

2. Blättern Sie, bis 911 Assist ausgewählt ist.

3. Drücken Sie OK, um zu bestätigen und das Menü 911 Assist aufzurufen.

4. Blättern Sie, um zwischen Ein und Aus zu wählen.

5. Drücken Sie OK, wenn die gewünschte Option im Radiodisplay erscheint.

Zur Bestätigung erscheint im Display Ein eingestellt oder Aus eingestellt.

Zu den Optionen für Aus gehören: Aus mit Erinnerung und Aus ohne Erinnerung.

Aus mit Erinnerung zeigt beim Starten des Fahrzeugs bei der Telefonverbindung eine Erinnerung im Display und per Sprache an. Aus ohne Erinnerung zeigt bei der Telefonverbindung nur eine Erinnerung im Display ohne Sprachhinweis an.

Damit 911 Assist ordnungsgemäß funktioniert: • SYNC muss zum Zeitpunkt des Vorfalls sowie während der gesamten Aktivierung und Nutzung der Funktion eingeschaltet sein und einwandfrei funktionieren.

• Die Funktion SYNC 911 Assist muss vor dem Vorfall aktiviert werden.

• Ein Bluetooth-fähiges und kompatibles Telefon muss gekoppelt und mit SYNC verbunden sein.

• Ein verbundenes Bluetooth-fähiges Telefon muss zum Zeitpunkt des Vorfalls einen ausgehenden Anruf tätigen und aufrechterhalten können.

• Ein verbundenes Bluetooth-fähiges Telefon muss über ausreichende Netzabdeckung, Akkuleistung und Signalstärke verfügen.

• Das Fahrzeug muss eine Batteriespannung haben und sich in den USA, in Kanada oder in einem Gebiet befinden, in dem 911 die Notrufnummer ist.

Nicht jeder Unfall löst einen Airbag aus oder aktiviert die Kraftstoffpumpen-Abschaltung (wodurch 911 Assist aktiviert würde). Wird 911 Assist jedoch ausgelöst, versucht SYNC, den Notdienst zu kontaktieren. Wenn ein verbundenes Telefon beschädigt wird oder die Verbindung zu SYNC verliert, sucht SYNC nach einem verfügbaren, zuvor gekoppelten Telefon, stellt eine Verbindung her und versucht, den Anruf unter 911 abzusetzen.

Vor dem Anruf: • SYNC bietet ein kurzes Zeitfenster (etwa 10 Sekunden), um den Anruf abzubrechen. Wird der Anruf nicht abgebrochen, versucht SYNC, die 911 anzurufen.

• SYNC sagt Folgendes oder eine ähnliche Meldung: „SYNC wird versuchen, die 911 anzurufen. Um den Anruf abzubrechen, drücken Sie auf Ihrem Bildschirm Abbrechen oder halten Sie die Telefontaste am Lenkrad gedrückt.“ Wird der Anruf nicht abgebrochen und erfolgreich hergestellt, wird der Leitstelle eine vorab aufgezeichnete Nachricht abgespielt, danach können die Insassen des Fahrzeugs mit der Leitstelle sprechen. Halten Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihren Standort sofort bereit, da nicht alle Notrufsysteme diese Informationen elektronisch empfangen können.

• Ihr Mobiltelefon oder die Hardware von 911 Assist wurde bei einem Unfall beschädigt.

• Die Fahrzeugbatterie oder das SYNC-System hat keine Spannung.

• Das/die mit dem System gekoppelte(n) und verbundene(n) Telefon(e) wurde(n) bei einem Unfall aus dem Fahrzeug geschleudert.

Sobald 911 Assist eingeschaltet ist, kann es den Rettungsdiensten mitteilen, dass das Fahrzeug in einen Unfall verwickelt war, bei dem ein Airbag ausgelöst oder die Kraftstoffpumpen-Abschaltung aktiviert wurde. Bestimmte Versionen oder Updates von 911 Assist können den Leitstellenmitarbeitern außerdem elektronisch oder per Sprache den Fahrzeugstandort und/oder weitere Angaben zum Fahrzeug oder Unfall übermitteln, damit die Leitstelle die passendsten Rettungsdienste einsetzen kann. Wenn Sie diese Informationen nicht weitergeben möchten, schalten Sie die Funktion nicht ein.

Halten Sie sich stets an die Wartungspläne, prüfen Sie Ihr Fahrzeug regelmäßig und lassen Sie jeden Schaden oder jedes Problem, das Sie vermuten, reparieren. Der Fahrzeugzustandsbericht ergänzt die regelmäßige Wartung und Fahrzeugprüfung, kann diese aber nicht ersetzen. Der Fahrzeugzustandsbericht überwacht nur bestimmte Systeme, die vom Fahrzeug elektronisch überwacht werden, und überwacht oder meldet den Zustand anderer Systeme nicht (z. B. Bremsbelagverschleiß). Werden die planmäßige Wartung und regelmäßige Prüfung Ihres Fahrzeugs nicht durchgeführt, kann dies zu Fahrzeugschäden und schweren Verletzungen führen.

Hinweis: Die Funktion Fahrzeugzustandsbericht muss vor der Nutzung aktiviert werden. Registrieren Sie sich unter www.SYNCMyRide.com. Für den Fahrzeugzustandsbericht fallen keine Gebühren oder Abonnements an, Sie müssen sich jedoch registrieren, um diese Funktion zu nutzen.

Hinweis: Diese Funktion funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie die Rufnummernunterdrückung an Ihrem Mobiltelefon aktiviert haben. Lesen Sie vor dem Erstellen eines Berichts den Datenschutzhinweis zum Fahrzeugzustandsbericht.

Hinweis: Damit das Fahrzeug eingefahren werden kann, lässt sich ein Fahrzeugzustandsbericht möglicherweise erst erstellen, wenn der Kilometerstand des Fahrzeugs 320 km (200 Meilen) erreicht hat.

Registrieren Sie sich für den Fahrzeug-Gesundheitsbericht und stellen Sie Ihre Berichtseinstellungen unter www.SYNCMyRide.com ein. Nach der Registrierung können Sie im Fahrzeug einen Fahrzeug-Gesundheitsbericht anfordern. Melden Sie sich unter www.SYNCMyRide.com in Ihrem Konto an, um Ihren Bericht anzusehen. Sie können auch festlegen, dass SYNC Sie in bestimmten Kilometerabständen automatisch daran erinnert, Berichte abzurufen. Für das Abrufen von Berichten können Gesprächsminuten des Mobiltelefons anfallen.

Das System ermöglicht Ihnen, den Gesamtzustand Ihres Fahrzeugs in Form eines Diagnoseberichts zu überprüfen. Der Fahrzeugzustandsbericht enthält wichtige Informationen wie: • Fahrzeugdiagnoseinformationen

• Planmäßige Wartung

• Offene Rückrufaktionen und Serviceaktionen

• Nicht ausgeführte Arbeiten aus Fahrzeuginspektionen bei Ihrem autorisierten Händler.

Sie können einen Bericht abrufen (nachdem das Fahrzeug mindestens 60 Sekunden gelaufen ist), indem Sie die Sprachtaste drücken und „Fahrzeug-Gesundheitsbericht“ sagen oder die Telefontaste drücken.

So erstellen Sie einen Bericht über die Telefontaste: 1. Drücken Sie die Telefontaste, um das Telefonmenü aufzurufen.

2. Blättern Sie, bis Fahrzeugzustand ausgewählt ist, und drücken Sie OK.

3. Blättern Sie, um eine der folgenden Optionen auszuwählen: