911 Assist™

Si le réglage 911 Assist n'est pas activé avant une collision, le système n'appellera pas les secours, ce qui pourrait retarder l'intervention et augmenter le risque de blessures graves ou de décès après une collision.

: Ne attendez pas que 911 Assist passe un appel d'urgence si vous pouvez le faire vous-même. Composez immédiatement le numéro des services d'urgence pour éviter un retard d'intervention pouvant augmenter le risque de blessures graves ou de décès après un accident. Si vous n'entendez pas 911 Assist dans les cinq secondes suivant l'accident, le système ou le téléphone peut être endommagé ou hors d'état de fonctionner.

Placez toujours votre téléphone dans un endroit sûr du véhicule afin qu'il ne devienne pas un projectile et ne soit pas endommagé lors d'une collision. Le non-respect de cette consigne peut causer des blessures graves à une personne ou endommager le téléphone, ce qui pourrait empêcher 911 Assist de fonctionner correctement.

La fonction 911 Assist de SYNC doit être activée avant l'incident.

Avant d'activer cette fonction, assurez-vous d'avoir lu l'avis de confidentialité de 911 Assist plus loin dans cette section, qui contient des renseignements importants.

Si 911 Assist est activé ou désactivé par un utilisateur, ce réglage s'applique à tous les téléphones jumelés. Si 911 Assist est désactivé, un message vocal et/ou un message ou une icône à l'écran s'affiche au démarrage du véhicule, après la connexion d'un téléphone jumelé précédemment.

Chaque téléphone fonctionne différemment. Bien que SYNC 911 Assist soit compatible avec la plupart des téléphones cellulaires, certains peuvent éprouver des difficultés à utiliser cette fonction.

Si un accident déclenche un coussin gonflable (à l'exclusion des coussins gonflables pour les genoux et des ceintures de sécurité gonflables arrière [selon équipement]) ou active le coupe-carburant, votre véhicule équipé de SYNC peut être en mesure de contacter les services d'urgence en composant le 911 à l'aide d'un téléphone jumelé et connecté compatible Bluetooth. Pour plus d'informations sur 911 Assist, consultez www.SYNCMyRide.com, www.SYNCMyRide.ca ou www.syncmaroute.ca.

• Pour des renseignements sur le déploiement des coussins gonflables, consultez le chapitre Système de retenue supplémentaire.

• Pour des renseignements sur la coupure de la pompe à carburant, consultez le chapitre Urgences routières.

Procédez comme suit : 1. Appuyez sur la touche Téléphone pour accéder au menu Téléphone.

2. Faites défiler jusqu'à ce que 911 Assist soit sélectionné.

3. Appuyez sur OK pour confirmer et accéder au menu 911 Assist.

4. Faites défiler pour choisir entre Activé et Désactivé.

5. Appuyez sur OK lorsque l'option souhaitée apparaît à l'écran de la radio.

Le message Activé ou Désactivé apparaît à l'écran pour confirmer le réglage.

Les options Désactivé comprennent : Désactivé avec rappel et Désactivé sans rappel.

Désactivé avec rappel affiche un rappel à l'écran et un rappel vocal lors de la connexion du téléphone au démarrage du véhicule. Désactivé sans rappel affiche uniquement un rappel à l'écran, sans rappel vocal, lors de la connexion du téléphone.

Pour que 911 Assist fonctionne correctement : • SYNC doit être sous tension et fonctionner correctement au moment de l'incident, ainsi que pendant l'activation et l'utilisation de la fonction.

• La fonction 911 Assist de SYNC doit être activée avant l'incident.

• Un téléphone compatible avec Bluetooth doit être jumelé et connecté à SYNC.

• Un téléphone connecté compatible avec Bluetooth doit pouvoir passer et maintenir un appel sortant au moment de l'incident.

• Un téléphone connecté compatible avec Bluetooth doit disposer d'une couverture réseau, d'une charge de batterie et d'une puissance de signal adéquates.

• Le véhicule doit avoir une alimentation électrique et se trouver aux États-Unis, au Canada ou dans un territoire où le 911 est le numéro d'urgence.

Tous les accidents ne déclenchent pas de coussin gonflable ni n'activent le coupe-carburant (ce qui activerait 911 Assist) ; toutefois, si 911 Assist est déclenché, SYNC tente de contacter les services d'urgence. Si un téléphone connecté est endommagé ou perd la connexion avec SYNC, SYNC recherche et tente de se connecter à tout téléphone jumelé précédemment disponible, puis tente de passer l'appel au 911.

Avant l'appel : • SYNC accorde un bref délai (environ 10 secondes) pour annuler l'appel. Si l'appel n'est pas annulé, SYNC tentera de composer le 911.

• SYNC énonce le message suivant, ou un message semblable : « SYNC va tenter d'appeler le 911. Pour annuler l'appel, appuyez sur Annuler à l'écran ou maintenez enfoncée la touche Téléphone du volant. » Si l'appel n'est pas annulé et qu'il aboutit, un message préenregistré est diffusé à l'intention du préposé du 911, après quoi les occupants du véhicule peuvent lui parler. Soyez prêt à fournir immédiatement votre nom, votre numéro de téléphone et votre emplacement, car les systèmes 911 ne sont pas tous en mesure de recevoir ces renseignements par voie électronique.

• Votre téléphone cellulaire ou le matériel 911 Assist a été endommagé lors d'une collision.

• La batterie du véhicule ou le système SYNC n'est pas alimenté.

• Le ou les téléphones jumelés et connectés au système ont été éjectés du véhicule.

Une fois 911 Assist activé, il peut indiquer aux services d'urgence que le véhicule a été impliqué dans un accident ayant entraîné le déploiement d'un coussin gonflable ou l'activation du coupe-circuit de la pompe à carburant. Certaines versions ou mises à jour de 911 Assist peuvent également transmettre électroniquement ou verbalement aux opérateurs du 911 la position du véhicule et/ou d'autres renseignements sur le véhicule ou l'accident, afin de les aider à fournir les services d'urgence les plus appropriés. Si vous ne souhaitez pas divulguer ces renseignements, n'activez pas cette fonction.

Respectez toujours les consignes d'entretien périodique, inspectez régulièrement votre véhicule et faites réparer tout dommage ou problème soupçonné. Le Rapport d'état du véhicule complète, mais ne remplace pas, l'entretien normal et l'inspection du véhicule. Le Rapport d'état du véhicule ne surveille que certains systèmes surveillés électroniquement par le véhicule et ne surveille ni ne signale l'état d'aucun autre système (par ex., l'usure des garnitures de frein). Le non-respect de l'entretien périodique et de l'inspection régulière du véhicule peut entraîner des dommages au véhicule et des blessures graves.

Remarque : la fonction Rapport d'état du véhicule doit être activée avant utilisation. Visitez www.SYNCMyRide.com pour vous inscrire. Le Rapport d'état du véhicule ne comporte aucuns frais ni abonnement, mais vous devez vous inscrire pour utiliser cette fonction.

Remarque : Cette fonction peut ne pas fonctionner correctement si vous avez activé le blocage de l'identification de l'appelant sur votre téléphone mobile. Avant de générer un rapport, consultez l'avis de confidentialité du rapport de santé du véhicule.

Remarque : Pour permettre une période de rodage du véhicule, vous ne pourrez peut-être pas créer de rapport de santé du véhicule tant que le compteur kilométrique n'aura pas atteint 200 miles.

Inscrivez-vous au rapport d'état du véhicule et définissez vos préférences de rapport à www.SYNCMyRide.com. Après l'inscription, vous pouvez demander un rapport d'état du véhicule (à partir de l'habitacle). Retournez à votre compte à www.SYNCMyRide.com pour consulter votre rapport. Vous pouvez également choisir que SYNC vous rappelle automatiquement de générer des rapports à des intervalles de kilométrage précis. Des frais de temps d'antenne du téléphone cellulaire peuvent s'appliquer lors de la génération d'un rapport.

Le système vous permet de vérifier l'état général de votre véhicule sous la forme d'une fiche de diagnostic. Le rapport de santé du véhicule contient des informations utiles, notamment : • Informations de diagnostic du véhicule

• Entretien périodique

• Rappels ouverts et actions de service sur le terrain

• Éléments non entretenus relevés lors des inspections effectuées par votre concessionnaire agréé.

Vous pouvez générer un rapport (après que le véhicule a fonctionné au moins 60 secondes) en appuyant sur le bouton vocal et en disant « Rapport d'état du véhicule », ou en appuyant sur le bouton du téléphone.

Pour générer un rapport à l'aide de la touche téléphone : 1. Appuyez sur la touche téléphone pour accéder au menu Téléphone.

2. Faites défiler jusqu'à ce que Santé du véhicule soit sélectionné, puis appuyez sur OK.

3. Faites défiler pour sélectionner l'une des options suivantes :