Toyota 4Runner: Tabelle der Problemsymptome

FEHLERSYMPTOM-TABELLE

HINWEIS:

Anhand der folgenden Tabelle die Ursache der Problemsymptome ermitteln. Sind mehrere mögliche Bereiche aufgeführt, sind die möglichen Ursachen der Symptome in der Spalte „Möglicher Bereich“ nach Wahrscheinlichkeit geordnet. Jedes Symptom prüfen, indem die möglichen Bereiche in der aufgeführten Reihenfolge geprüft werden. Teile bei Bedarf ersetzen.
Vor der Prüfung der nachstehenden möglichen Bereiche die Sicherungen und Relais dieses Systems prüfen.

Sprachführung

Symptom	Vermutete Fehlerquelle	Siehe Seite
Die Meldung "Safety-Connect-Störung erkannt, bitte wenden Sie sich an Ihren Händler" wird abgespielt	Siehe Health Check
	Siehe Diagnose-Fehlercode-Tabelle
Die Meldung "Safety-Connect-Aktivierung fehlgeschlagen" wird abgespielt	Warten Sie eine Weile, wechseln Sie dann den Standort und versuchen Sie es erneut (suchen Sie einen Ort mit besserem Mobilfunkempfang)	-
	Siehe Health Check
	Siehe Diagnose-Fehlercode-Tabelle
	Wenden Sie sich an den Telematikdienstanbieter, um Netzwerkprobleme zu prüfen	-
Die Meldung "Verbindung zur Notrufzentrale nicht möglich" oder "Verbindung zur Notrufzentrale nicht möglich" wird abgespielt	Warten Sie eine Weile, wechseln Sie dann den Standort und versuchen Sie es erneut (suchen Sie einen Ort mit besserem Mobilfunkempfang)	-
	Führen Sie in Techstream eine Fahrzeugabfrage durch und prüfen Sie den Abonnementstatus	-
	Siehe Keine Verbindung zur Notrufzentrale
Die Meldung "Safety Connect ist nicht aktiv" wird abgespielt	Führen Sie in Techstream eine Fahrzeugabfrage durch und prüfen Sie den Abonnementstatus	-
	Dem Kunden erklären, dass das System im Deaktivierungsmodus ist, und bestätigen, ob er in den Aktivierungsmodus wechseln möchte	-

Anzeigezustand

Symptom	Vermutete Fehlerquelle	Siehe Seite
Grüne Anzeige fehlerhaft (bleibt AUS)	Siehe DCM-Stromversorgungskreis
Grüne Anzeige fehlerhaft (bleibt AUS)	Siehe Grüne Anzeige bleibt AUS
Rote Anzeige fehlerhaft (bleibt EIN)	Siehe Rote Anzeige bleibt EIN
Grüne und rote Anzeige fehlerhaft (bleiben AUS)	Siehe Grüne und rote Anzeige leuchten nicht bei eingeschalteter Zündung (IG-ON)
	Siehe DCM-Stromversorgungskreis
	DCM (Telematik-Transceiver) ersetzen
Grüne und rote Anzeige blinken gleichzeitig	Siehe Grüne und rote Anzeige blinken gleichzeitig

Tabelle der Problemsymptome