Audio / Visuell / Telematik

Verbindung zur Notrufzentrale nicht möglich

~2Min. Lesezeit
BESCHREIBUNG

Dies kann auftreten, wenn die Feldstärke des Telefonfunks sehr schwach ist, PRL-Aktualisierungen erforderlich sind oder das Safety-Connect-System eine Störung aufweist und ein DTC gespeichert wird.

VORGEHENSWEISE
  1. DIENSTVERFÜGBARKEIT PRÜFEN

(a) Das Fahrzeug bewegen.

(1) Befindet sich das Fahrzeug außerhalb des Kommunikationsdienstbereichs, das Fahrzeug in einen Bereich mit Kommunikationsdienst bringen, eine Weile warten und den Vorgang erneut durchführen.

i.O.:

Das gleiche Problem tritt nicht auf.


OK

ENDE

NICHT i.O.
  1. DTC PRÜFEN

(a) Zündschalter ausschalten.

(b) Techstream an den DLC3 anschließen.

(c) Zündschalter auf ON stellen und 10 Sekunden warten.

(d) "Health Check" durchführen und aktuelle DTCs prüfen (siehe Seite ).


Ergebnis

Ergebnis

Weiter mit

Kein DTC wird ausgegeben

A

DTC wird ausgegeben

B


B

ZUM DIAGNOSE-FEHLERCODE-PLAN GEHEN

A
  1. PRL-AKTUALISIERUNG PRÜFEN

(a) PRL-Aktualisierung prüfen (siehe Seite ).


(b) Prüfen, ob das gleiche Problem erneut auftritt.

i.O.:

Das gleiche Problem tritt nicht auf.


OK

ENDE

NICHT i.O.
  1. DCM-BETRIEBSHISTORIE PRÜFEN

(a) "DCM-Betriebshistorie" prüfen (siehe Seite ).


Ergebnis

Ergebnis

Weiter mit

Signalstärke ist schwach (0 oder 1)

A

Kommunikation zeigt "Fail" an

Keine Probleme mit Signalstärke oder Kommunikation

B

HINWEIS:

Wenn in der Vergangenheit ein Kommunikationsproblem bestand, die Kommunikation jetzt aber einwandfrei funktioniert, kann die Ursache eine vorübergehende Funkstörung gewesen sein oder das Fahrzeug befand sich außerhalb des Dienstbereichs.


B

ENDE

A
  1. DCM (TELEMATICS TRANSCEIVER) ERSETZEN

(a) Den DCM (Telematics Transceiver) ersetzen (siehe Seite ).


HINWEIS:

  • Der Zündschalter muss ausgeschaltet sein.
  • Den DCM (Telematik-Transceiver) nicht durch einen aus einem anderen Fahrzeug ersetzen.

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DCM-AKTIVIERUNG DURCHFÜHREN

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