Asistencia en carretera

~7min de lectura
  • Características y equipamiento opcional del vehículo
  • Solicitud de emergencia inteligente
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Arranque con cables de emergencia
  • Arranque por remolque y remolcado

Características y equipamiento opcional del vehículo

Este capítulo describe todas las funciones de serie, específicas de cada país y opcionales disponibles para la serie. También describe funciones que no están necesariamente disponibles en su coche, p. ej., debido a los equipamientos seleccionados o a las versiones por país. Esto también se aplica a las funciones y sistemas relacionados con la seguridad. Al utilizar las respectivas funciones y sistemas deben observarse las disposiciones legales vigentes en cada país.

Luces de emergencia

BMW X3. Hazard warning flashers

El botón se encuentra en la consola central.

Solicitud de emergencia inteligente

El concepto

En caso de emergencia, se puede realizar una solicitud de emergencia a través de este sistema.

Información general

Pulse el botón SOS únicamente en una emergencia.

Consejos

Solicitud de emergencia no garantizada

Por motivos técnicos, la solicitud de emergencia no puede garantizarse en condiciones desfavorables.

Vista general

BMW X3. Overview

Botón SOS en el revestimiento del techo

Requisitos

  • La tarjeta SIM integrada en el vehículo ha sido activada.
  • Se activa el estado de preparación para radio.
  • El sistema Assist está operativo.

Iniciar una solicitud de emergencia

1. Pulse brevemente la tapa para abrirla.

2. Mantenga pulsado el botón SOS hasta que el LED del botón se ilumine en verde.

  • El LED se ilumina en verde: se ha iniciado una solicitud de emergencia.

Si aparece un mensaje de cancelación en la pantalla, la solicitud de emergencia puede interrumpirse.

Si la situación lo permite, espere en el vehículo hasta que se establezca la comunicación de voz.

  • El LED parpadea en verde cuando se ha establecido una conexión con el Centro de Respuesta BMW.
    Cuando la solicitud de emergencia llega al Centro de Respuesta BMW, este se pone en contacto con usted y toma las medidas necesarias para ayudarle.
  • Aunque no pueda responder, el Centro de Respuesta BMW puede tomar medidas adicionales para ayudarle en determinadas circunstancias.

    Para ello, se transmiten al Centro de Respuesta BMW datos que sirven para determinar las medidas de rescate necesarias. P. ej.

    la posición actual del vehículo, si puede determinarse.
  • Si el LED parpadea en verde, pero el Centro de Respuesta BMW ya no se oye a través del altavoz, usted aún puede ser escuchado por el Centro de Respuesta BMW.
  • Inicio automático de una solicitud de emergencia En determinadas condiciones, se inicia automáticamente una solicitud de emergencia inmediatamente después de un accidente grave. La notificación automática de colisión no se ve afectada al pulsar la tecla SOS.

    Triángulo de advertencia

    BMW X3. Warning triangle

    El triángulo de advertencia se encuentra detrás de la tapa izquierda del maletero.

    Para extraerlo, afloje el soporte.

    Botiquín de primeros auxilios

    Nota

    Algunos de los artículos tienen una vida útil limitada.

    Compruebe periódicamente las fechas de caducidad del contenido y sustituya de inmediato los artículos caducados.

    Almacenamiento

    BMW X3. Storage

    El botiquín se encuentra detrás de la tapa izquierda del maletero.

    Arranque con cables de emergencia

    Información general

    Si la batería está descargada, se puede arrancar el motor utilizando la batería de otro vehículo y dos cables de arranque. Utilice únicamente cables de arranque con mordazas totalmente aisladas.

    Consejos

    No toque piezas bajo tensión

    Para evitar el riesgo de lesiones potencialmente mortales, evite siempre cualquier contacto con componentes eléctricos mientras el motor esté en marcha.

    Para evitar lesiones personales o daños en ambos vehículos, siga estrictamente el procedimiento indicado a continuación.

    Preparación

    Contacto de la carrocería entre vehículos

    Asegúrese de que no haya contacto entre las carrocerías de los dos vehículos; de lo contrario, existe peligro de cortocircuitos.

    1. Compruebe si la batería del otro vehículo tiene una tensión de 12 voltios. Esta información se encuentra en la batería.

    2. Apague el motor del vehículo auxiliar.

    3. Desconecte todos los sistemas electrónicos y consumidores eléctricos de ambos vehículos.

    Terminales de ayuda al arranque

    Orden de conexión

    Conecte los cables de arranque en el orden correcto para evitar el riesgo de lesiones por arco eléctrico.

    BMW X3. Starting aid terminals

    El llamado terminal de ayuda al arranque situado en el compartimento del motor actúa como borne positivo de la batería.

    BMW X3. Starting aid terminals

    La masa de la carrocería o una tuerca especial actúa como borne negativo de la batería.

    Conexión de los cables

    1. Retire la tapa del terminal de ayuda al arranque BMW.

    2. Conecte una pinza del cable de arranque positivo al borne positivo de la batería, o al terminal de ayuda al arranque correspondiente del vehículo que presta la ayuda.

    3. Conecte la pinza del otro extremo del cable al borne positivo de la batería, o al terminal de ayuda al arranque correspondiente del vehículo que se va a arrancar.

    4. Conecte una pinza del cable de arranque negativo al borne negativo de la batería, o a la masa del motor o de la carrocería correspondiente del vehículo auxiliar.

    5. Conecte la segunda pinza al borne negativo de la batería, o a la masa del motor o de la carrocería correspondiente del vehículo que se va a arrancar.

    Arranque del motor

    No utilice nunca sprays de arranque para poner en marcha el motor.

    1. Arranque el motor del vehículo auxiliar y déjelo funcionar durante varios minutos con un régimen de ralentí elevado.

    Si el vehículo que se va a arrancar tiene motor diésel: deje funcionar el motor del vehículo auxiliar durante aprox. 10 minutos.

    2. Arranque el motor del vehículo que se va a arrancar de la forma habitual.

    Si el primer intento de arranque no tiene éxito, espere unos minutos antes de volver a intentarlo para que la batería descargada pueda recargarse.

    3. Deje funcionar ambos motores durante varios minutos.

    4. Desconecte los cables de arranque en orden inverso.

    Compruebe la batería y recárguela si es necesario.

    Arranque por remolque y remolcado

    Nota

    Arranque remolcado y remolque

    Para el arranque remolcado o el remolque, desconecte los sistemas Intelligent Safety; de lo contrario, las averías de los sistemas de frenado individuales podrían provocar accidentes.

    Transmisión Steptronic: transporte de su vehículo

    Nota Su vehículo no puede ser remolcado.

    Por lo tanto, en caso de avería, póngase en contacto con un servicio técnico.

    No haga remolcar el vehículo

    Haga transportar su vehículo únicamente en una plataforma de carga; de lo contrario, pueden producirse daños.

    Camión de grúa

    BMW X3. Tow truck

    El vehículo solo debe transportarse en una plataforma de carga.

    No levante el vehículo

    No levante el vehículo por el anclaje de remolque ni por piezas de la carrocería o del chasis; de lo contrario, pueden producirse daños.

    Utilice el anclaje de remolque delantero solo para posicionar el vehículo.

    Remolque de otros vehículos

    Consejos

    Vehículo remolcador ligero

    El vehículo remolcador no debe ser más ligero que el vehículo remolcado; de lo contrario, no será posible controlar la respuesta del vehículo.

    Colocación correcta de la barra de remolque/cable de remolque

    Fije la barra o el cable de remolque al anclaje de remolque; conectarlos a otras piezas del vehículo puede causar daños.

    • Conecte las luces de emergencia, según la normativa local.
    • Si la instalación eléctrica ha fallado, identifique claramente el vehículo remolcado colocando un cartel o un triángulo de advertencia en la luneta trasera.

    Barra de remolque Los anclajes de remolque utilizados deben estar situados en el mismo lado en ambos vehículos.

    Si resulta imposible evitar montar la barra de remolque con un ángulo desviado, tenga en cuenta lo siguiente:

    • La capacidad de maniobra se reduce al tomar curvas.
    • La barra de remolque generará fuerzas laterales si se fija con desviación.

    Cable de remolque Al iniciar el remolque del vehículo, asegúrese de que el cable de remolque esté tenso.

    Para evitar tirones y las tensiones asociadas en los componentes del vehículo durante el remolque, utilice siempre cables o cintas de nailon.

    Anclaje de remolque

    El anclaje de remolque de rosca debe llevarse siempre en el vehículo.

    El anclaje de remolque puede enroscarse en la parte delantera o trasera del BMW.

    BMW X3. Tow fitting

    El anclaje de remolque se encuentra en el juego de herramientas de a bordo, detrás de la tapa abatible izquierda del maletero.

    Anclaje de remolque, información sobre su uso

    • Utilice únicamente el anclaje de remolque suministrado con el vehículo y enrósquelo hasta el fondo.
    • Utilice el anclaje de remolque únicamente para remolcar en carreteras pavimentadas.
    • Evite cargas laterales en el anclaje de remolque; por ejemplo, no levante el vehículo por el anclaje de remolque.

    De lo contrario, pueden producirse daños en el anclaje de remolque y en el vehículo.

    Rosca del anclaje de remolque

    BMW X3. Screw thread for tow fitting

    Presione sobre la marca del borde de la tapa para extraerla.

    Arranque por remolque

    Caja de cambios Steptronic No arranque el vehículo por remolque.

    No es posible arrancar el motor por remolque debido a la caja de cambios Steptronic.

    Haga reparar la causa de los problemas de arranque.

    Pon a prueba tus conocimientos

    Un test rápido sobre el BMW X3: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.