Système d'appel d'urgence

Composants et emplacement des composants

Composants

1. Unité principale (AVN, audio) 2. Bouton du système d'appel d'urgence 3. Microphone du système eCall 4. Antenne de toit

5. Unité eCall 6. Module de commande du système de retenue supplémentaire (SRSCM) 7. Antenne eCall 8. Haut-parleur eCall

Description et fonctionnement

Description

Appel d'urgence (eCall) : en cas d'accident ou de demande de l'utilisateur, le système informe le centre d'appel de l'état du véhicule par réseau sans fil afin que le centre puisse fournir l'assistance d'urgence nécessaire.

1. Appel d'urgence 2. Réseau radio

3. Point de réponse de sécurité publique (PSAP) 4. Service d'urgence et de sauvetage

Fonction eCall

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   Fonction de notification automatique : détecte le signal de déclenchement des airbags et informe automatiquement le centre d'appel de l'accident.

   1. Accident survenu (condition : contact ON)
   2. Signal de collision : envoyé du module de commande des airbags (ACU) au module eCall.
   3. Établissement de l'appel : l'appel d'urgence est acheminé vers le point de réponse de sécurité publique (PSAP) le plus approprié.
   4. Transmission du MSD : une fois la connexion établie, le jeu de données minimal (MSD) est transmis par communication dans la bande vocale (technologie qui transmet les données sur le canal vocal téléphonique).
   5. Connexion à un agent du centre d'appel, qui fournit à son tour l'assistance d'urgence.
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   Fonction de notification manuelle : le conducteur peut appuyer sur le bouton SOS pour informer manuellement le centre d'appel de l'accident.

   1. Le conducteur décide d'appuyer sur le bouton SOS.
   2. Établissement de l'appel : l'appel d'urgence est acheminé vers le PSAP le plus approprié.
   3. Transmission du MSD : une fois la connexion établie, le MSD est transmis par communication dans la bande vocale (technologie qui transmet les données sur le canal vocal téléphonique).
   4. Connexion à un agent du centre d'appel, qui fournit à son tour l'assistance d'urgence.

   

Configuration du contrôleur eCall. Boutons d'entrée et voyants. Bouton SOS : appuyez sur ce bouton pour appeler le centre d'appel. Bouton SOS TEST : appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes ou plus pour passer en mode test et réinitialiser le système eCall. Voyant eCall : les LED rouge et verte s'allument pendant 3 secondes après la mise en contact ACC, puis restent éteintes en veille jusqu'à la coupure du contact. La LED rouge s'allume en cas de défaut du système eCall. La LED verte s'allume lorsque le système eCall fonctionne normalement.