Adquisición de piezas de recambio

INFORMACIÓN GENERAL

Un papel muy importante en los trabajos de reparación lo desempeña el uso de piezas de repuesto y materiales consumibles de alta calidad, destinados específicamente a su vehículo.

En términos generales, las piezas de repuesto se pueden dividir en dos grandes grupos:

Piezas de repuesto originales. Estas piezas se distribuyen a través de los representantes oficiales de los fabricantes de automóviles. Siempre tienen el embalaje original y el marcado del fabricante del vehículo. La calidad cumple todos los requisitos y está garantizada por el propio fabricante del vehículo. El representante oficial del fabricante del vehículo dispone en su surtido de todas las piezas de repuesto para dicho vehículo. Si alguna pieza no está disponible en el almacén del representante, se suministra en un plazo breve desde el almacén central.

Piezas de repuesto no originales. La denominación “no originales” no indica nada sobre la calidad de las piezas de repuesto. Significa que se venden sin el embalaje del fabricante del vehículo y que no se distribuyen a través de los representantes oficiales que comercializan automóviles. El grueso de este grupo lo constituyen empresas conocidas fabricantes de piezas de repuesto que suministran piezas a las cadenas de montaje de los fabricantes de automóviles. Dado que su equipamiento y tecnologías permiten producir piezas también para los vehículos de muchos otros fabricantes, fabrican piezas no solo para la cadena de montaje de uno o varios fabricantes, sino también para la venta en el mercado libre. Estas piezas tienen el embalaje y el marcado del fabricante de la pieza. La calidad no es inferior a la de las piezas de repuesto originales, y los precios pueden ser considerablemente más bajos que los de las originales (la diferencia puede llegar al 50 % a favor de las no originales). El surtido es algo más reducido que el de las piezas originales. El programa incluye las piezas más utilizadas y de mayor demanda.

Muchos grandes distribuidores occidentales de piezas de repuesto utilizan embalaje propio, adquiriendo un amplio surtido de piezas no originales en grandes lotes directamente a los fabricantes y vendiéndolas bajo su propia marca comercial.

Las piezas no originales se distribuyen, por regla general, a través de tiendas independientes de recambios, talleres de reparación independientes y estaciones de servicio técnico.

Casos especiales

PRECAUCIÓN

debe prestar atención a la calidad de las piezas de repuesto que adquiere. Evite comprar piezas de repuesto muy baratas (en comparación con las originales y las no originales de marcas conocidas), ya que con frecuencia no cumplen las normas de calidad y seguridad. Si un moldeado decorativo de baja calidad solo afecta negativamente al aspecto del vehículo, la instalación de pastillas de freno o de un filtro de aceite de baja calidad puede suponer una amenaza para la seguridad de los pasajeros o causar graves daños al motor, de modo que los costes de reparación superarán varias veces el importe ahorrado al comprar la pieza barata. Por ello, utilice los servicios de los representantes oficiales (piezas originales) o de vendedores de piezas no originales de buena reputación.

También existe la posibilidad de adquirir piezas reacondicionadas; en este caso, usted entrega la pieza vieja. Esto se aplica sobre todo a piezas complejas y costosas, como el motor, el alternador, el motor de arranque, etc. Esta opción a veces la ofrecen tanto los representantes oficiales como los vendedores independientes de piezas de repuesto.

Además, esto le permite ahorrar una parte de sus gastos, en la mayoría de los casos bastante considerable. La empresa que vende el conjunto reacondicionado ofrece para él una garantía casi igual a la de uno nuevo.

Identificación de las piezas de repuesto

El fabricante de automóviles mejora constantemente su producto y modifica continuamente el diseño. Puede ocurrir que, dentro de una misma serie y de una misma versión del vehículo, algunos conjuntos y mecanismos difieran ligeramente entre sí, de modo que una pieza de repuesto de una versión anterior, por ejemplo, no será adecuada para otra. Por ello, al adquirir piezas de repuesto es muy importante facilitar al vendedor la información más completa posible sobre el vehículo. Cuantos más datos precisos sobre su vehículo proporcione, menor será la probabilidad de error.

Además de los datos básicos, que incluyen el año de fabricación, el tipo de carrocería, la versión de la carrocería, el número de chasis (número VIN), el número de motor, etc., el vendedor también puede necesitar los siguientes datos:

Si el vehículo cuenta con algún equipamiento adicional (por ejemplo, calefacción adicional, alternador más potente, aire acondicionado).

Tipo de caja de cambios.

¿Dispone de convertidor catalítico?

Tipo de sistema de inyección de combustible, etc.

Lugar de montaje de la pieza.

Si por alguna razón los documentos que contienen esta información no están disponibles, se recomienda consultar al respecto con especialistas, por ejemplo, acudiendo a un concesionario oficial.

A veces, al comprar una u otra pieza de repuesto, resulta muy útil llevar consigo la pieza vieja que se va a reemplazar para compararlas.